文档介绍：2011 年7月 10 日--2011 年7月 15 日我们进入 4S 店,汽配城,汽车零件生产厂商,车险公司,二手车市场实地走访及问卷调查,通过我们对公司、顾客、学生三方面的调查,我们得出如下结论:⑴方便快捷,服务质量较高,是汽车服务公司的优点,但现行的经营模式因为交通压力受到国家对汽车购置税优惠政策的限制。⑵公司自身对 4S店监管不到位,造成了 4S店价格差异大,服务效率较低,服务不够周到,管理模式陈旧;公司服务人员不够专业,综合素质不高,服务能力不足。⑶顾客普遍认为 4S店的收费过于昂贵和价格不透明。通过调查,我们可以对学生方面得到如下的结论: 1)学生在入学前对该专业不是很了解,对该专业应该掌握的知识技能比较模糊;但目前大部分的同学都喜爱这个专业,都认为该专业有较好的发展前景;2)通过公司和市场的反应情况, 可以看出,对该专业的同学有很多方面新的要求。该专业的学生应该努力的培养自己的综合素质,努力的把自己培养成一个懂维修、服务、管理等多项技能的复合型人才。 : WORD 里边怎样设置每页不同的页眉?如何使不同的章节显示的页眉不同? 答:分节,每节可以设置不同的页眉。文件――页面设置――版式――页眉和页脚――首页不同 :请问 word 中怎样让每一章用不同的页眉?怎么我现在只能用一个页眉,一改就全部改了? 答:在插入分隔符里,选插入分节符,可以选连续的那个,然后下一页改页眉前,按一下“同前”钮,再做的改动就不影响前面的了。简言之,分节符使得它们独立了。这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上,不过是图标的形式,把光标移到上面就显示出”同前“两个字来 :如何合并两个 WORD 文档,不同的页眉需要先写两个文件,然后合并,如何做?答: 页眉设置中,选择奇偶页不同/与前不同等选项 : WORD 编辑页眉设置,如何实现奇偶页不同?比如:单页浙江大学学位论文,这一个容易设;双页:(每章标题),这一个有什么技巧啊? 答:插入节分隔符,与前节设置相同去掉,再设置奇偶页不同 :怎样使 WORD 文档只有第一页没有页眉,页脚? 答:页面设置-页眉和页脚,选首页不同,然后选中首页页眉中的小箭头,格式-边框和底纹, 选择无,这个只要在“视图”――“页眉页脚”,其中的页面设置里,不要整个文档,就可以看到一个“同前”的标志,不选,前后的设置情况就不同了 :如何从第三页起设置页眉? 答:在第二页末插入分节符,在第三页的页眉格式中去掉同前节,如果第一、二页还有页眉, 把它设置成正文就可以了●在新建文档中,菜单―视图―页脚―插入页码―页码格式―起始页码为 0,确定;●菜单―文件―页面设置―版式―首页不同,确定; ●将光标放到第一页末,菜单―文件―页面设置―版式―首页不同―应用于插入点之后,确定。第2步与第三步差别在于第 2步应用于整篇文档, 第3步应用于插入点之后。这样,做两次首页不同以后,页码从第三页开始从 1编号,完成。 : WORD 页眉自动出现一根直线,请问怎么处理? 答:格式从“页眉”改为“清除格式”,就在“格式”快捷工具栏最左边;选中页眉文字和箭头,格式-边框和底纹-设置选无 :页眉一般是--------- ,上面写上题目或者其它,想做的是把这根线变为双线, WORD 中修改页眉的那根线怎么改成双线的? 答:按以下步骤操作去做: ●选中页眉的文字,包括最后面的箭头●格式-边框和底纹●选线性为双线的●在预览里,点击左下小方块,预览的图形会出现双线●确定▲上面和下面自己可以设置,点击在预览周围的四个小方块,页眉线就可以在不同的位置 : Word 中的脚注如何删除?把正文相应的符号删除,内容可以删除,但最后那个格式还在,应该怎么办? 答:步骤如下: 1、切换到普通视图,菜单中“视图”――“脚注”,这时最下方出现了尾注的编辑栏。 2、在尾注的下拉菜单中选择“尾注分隔符”,这时那条短横线出现了,选中它,删除。 3、再在下拉菜单中选择“尾注延续分隔符”,这是那条长横线出现了,选中它,删除。 4、切换回到页面视图。尾注和脚注应该都是一样的 10. 问: Word 里面有没有自动断词得功能?常常有得单词太长了,如果能设置下自动断词就好了答:在工具―语言―断字―自动断字,勾上, word 还是很强大的 11. 问:如何将 word 文档里的繁体字改为简化字? 答:工具―语言―中文简繁转换 12. 问:怎样微调 WORD 表格线? WORD 表格上下竖线不能对齐,用鼠标拖动其中一条线, 可是一拖就跑老远,想微调表格竖线让上下对齐,请问该怎么办答:选定上下两个单元格,然后指定其宽度就可以对齐了,再怎么拉都行 press"Alt" ,打开绘图,其中有个调整坐标线,单击,将其中水平间距与垂直间距都调到最小值即可