文档介绍：企业人力资源评价体系的构建
摘要随着全球化竞争以及知识经济时代的来临，人力资源作为组织核心竞争力的源泉、组织中最宝贵同时也是最稀缺的一种资源，其重要性已得到企业界的普遍认同。因此，人力资源管理也已提升为组织最终要的管理职能。企业在实践中往试、情景面试、压力面试五种。
结构化面试是指面试的内容、形式、流程、评分标准及结果的合成与分析等，都按照统一的标准和要求进行。
半结构化面试是在企业选拔过程中经常采用的一种面试方式，其只对部分因素进行统一规定，面试题目可以根据被试者的不同而灵活改变。
行为面试是基于“被试者过去的行为是对其未来表现最好的预测”这一假设应运而生的一种面试方式。其显著特点就是考官提出的所有问题都要求被试者回答出具体的行为。情景面试是受情景模拟测验的启发而产生的一种面试形式，是指考官所提出的问题全部是假设一个具体的情景，考官在情景描述中明确被试者在该情景中的身份与要求被试者完成任务。
压力面试就是考官给被试者提出比较紧迫或完成起来比较困难的任务，要求被试者作答。主要用来考察被试者的情绪稳定性或压力应对能力。
心理测验：心理测验是由心理学与统计学等学科交叉产生的一门学科，它通过观察人的少数有代表性的行为，对贯穿于人的活动过程的心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段。在人力资源管理的各个方面都有应用（如人职匹配程度、绩效考核等）它可以在短时间内迅速了解一个人的心理素质、潜在能力和其他深层次的特点，而且较为科学、客观、公正，测量出的结果可比性强。
情景模拟测试：通过创造一个与被试者现在与未来的工作环境高度一致的场景，让被试者在特定的场景中完成一系列的任务，观察被试者在完成任务过程中的行为与心理表现，对被试者的素质及其潜力进行科学评价，有防真性、动态性以及直观性的特点。主要包括小组讨论、公文筐测验、角色扮演、模拟面谈、管理游戏、案例分析等，应用于甄选、培训、绩效考核等人力资源管理方面。
360度反馈评价法：所谓360度绩效反馈，是指由工作中与被考评者工作关系较密切、联系较多的人，对被考评者分别从不同的角度，以调查问卷的方式，按照一定要求进行统计、分析和管理，形成考评结果报告，并与被考评者的自我表现评价进行对比分析，最后由被考评者的上级主管、人力资源部门工作人员或外部专家（管理咨询顾问），将考评结果面对面地向被考评者进行反馈，以帮助被考评者总结成绩、寻找差距，进而促使其改进工作、提高绩效。运用360度绩效反馈考评方式，有利于管理者掌握更多的情况，便于决策者多渠道吸取反馈意见，使考评工作真正做到公开、公正；它将员工个人目标与企业目标相统一，既能为个人职业发展创造机会，又可促使企业目标的实现；还可以更好地适应现代组织结构层次减少和实行自我管理、控制自我的要求。运用360度绩效反馈考评方法可实现各项管理目标，如员工参与、授权、客户服务、产品设计、质量管理、按能力付酬等；还有助于实现其他人力资源管理的目标，如职业发展、绩效衡量、报酬公平等。
评价中心技术：它是管理心理学界在最近50年的时间里研究的主要方向。它是一种集合了多种测试方法，由多位考官对被试者在测试过程中的行为表现进行共同评价，以情景模拟技术为主体的综合性测评技术。
评价体系的操作步骤：
明确人力资源评价目的评价目的不同，评价指标体系就不同。因此，构建人力资源评价体系时，首