文档介绍：奥迪A贵阳体验活动筹划方案
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2021/2/21
奥迪A4贵阳体验活动筹划方案
目录
筹划思路
活动内容
流程展开
背景 奥迪A4在西区面临严峻竞争情势
07款型A4上市之后，市场推广在西部区域显得深度和广度：00—9：30 客户签到、拍照
9：25—9：33 主持人介绍活动
9：33—9：40 厂家指导讲话
9：40—9：50 ADE教练活动讲解
9：50—10：00 车舞表演
10：00—10：50 试驾体验
10：50—11：00 茶歇、换组
11：00—11：50 试驾体验
11：50—12：00 有奖问答
12：00—12：20 颁奖、颁证、抽奖
12：20—12：30 集体合影、活动完毕
12：30—13：30 现场整备时间
下午
14：05—14：15 ADE教练活动讲解
14：15—14：25 车舞表演
14：25—15：15 试驾体验
15：15—15：25 茶歇、换组
15：25—16：15 试驾体验
16：15—16：25 有奖问答
16：25—16：45 颁奖、颁证、抽奖
16：45—17：00 集体合影，活动完毕
专场活动流程
欢送来宾光临，介绍活动安排
主持人开场
技术专家介绍车辆特点及试驾相关要求
技术演示
休息区
休息区
工作人员检查参与试驾来宾的驾照〔试乘除外〕 来宾签署试车协议,填写保险单
试驾确认
签到区
每组领队带着来宾按编号次序试车〔试驾在试车指导员陪同下开展，试乘人员由试车指导员驾驶〕
驾驶体验
试驾区
填写消费者试车反响表，派发纪念品。如继续观摩的嘉宾可留在看台
现场反响
试驾区
介绍试驾分组方法
主持人引导
休息区
标准试驾流程
试驾体验流程
宾客分为2组分别轮流体验工程
每区2台车同时体验试驾
2台车保持相对间隔
试驾方法
综合体验
蝶形绕桩
执行要素 工作人员明细
休息区
主持人 1名
礼仪 2名〔2名茶歇接待〕
销售人员 2名〔答疑〕
工作人员 2名
签到区
礼仪 2名〔指引道路〕
工作人员 1名〔停车场管理员〕
试驾区
礼仪 2名〔指引道路〕
陪驾人员 4名〔每辆试驾车上一名〕
销售人员 2名〔产品讲解〕
计分人员 2名〔每个场地一名〕
调配人员 2名〔每个场地一名〕
扶桩人员 4名〔每个场地二名〕
其他
音响 2名 AV 2名 拍照 2名
勤务 4名
对讲机：流程控制
在需要对讲机位置进展测试，以防有“死角位〞，准备代表相关信号的指示牌，以备对讲机临时失灵。防止展会现场窜频情况发生，事先在展会主办方处登记频道号码 。
每个岗位区域一台、现场总控一台，流动备用两台，共计15台左右。
手机：辅助沟通
形成工作人员名单和联络方式一览表，现场通过手机方式进展沟通，补充对讲机通讯的缺乏以及突发事件的沟通。
执行要素 工作人员通讯安排
执行要素 茶歇安排
建议邀请酒店专业餐饮效劳人员效劳，统一着装
为保持室内卫生，糕点、水果用玻璃罩盛放并增加装饰效果
果汁、糕点最好现场制作
适当提供可以充饥的糕点，注意多种口味选择
费用控制在50-60元/人/天
执行要素 宾客接待流程
1、嘉宾到达活动场地，入口处工作人员安排停车、带着嘉宾走向休息区
2、礼仪人员在休息区入口欢送，嘉宾在签到台签到，领取胸卡、服装，填写试驾协议，并递交名片
3、礼仪引领嘉宾至更衣室更衣，带孩子的嘉宾，设置专人陪护
4、嘉宾就座后，餐饮效劳人员呈送茶歇供宾客挑选
6、嘉宾根本到齐后，开场活动流程
7、活动过程中，餐饮效劳人员及时更换、增添嘉宾茶歇
8、试驾过程中，餐饮效劳人员及时补充各区的饮料，效劳人员呈送嘉宾遮阳伞
9、活动完毕后，礼仪和工作人员带着嘉宾到停车场
应急预案
没有被邀请的客户要求试驾
根据现场情况而定。如试驾嘉宾较多，那么客气地婉拒客户，并希望客户能留下联络方式，以安排下批的试驾时间；如试驾嘉宾不多，可由经销商决定是否安排客户进展试驾；
试驾人员要求延长试驾时间
客气地告知客户还有很多嘉宾等候试驾，客户可等待全部嘉宾试驾完毕后再安排进展试驾；
天气突然变坏
如天气严重影响活动的正常进展，那么通知客户活动停顿，并另行通知下次活动时间；
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