文档介绍：工作分析评价
一般来说，工作分析主要有以下几类：
①工作活动，包括承担工作所必须进行的与工作有关的活动和过程；活动的记录；进行工作所运用的程序；个人在工作中的权力和责任等等。
②工作中的人的活动，包括人的行为，如身体行动以及工作签, 让人们能够对职位有一个只直观的 印象 , 一般要包插以下几项内容 : 职位编号、职位名称、所属部门、直接上级和 职位薪点。
职位编号主要是为了方便职位的管理 , 企业可以根据自己的实际情况来决定应包含的信息。例如在某企盘中 , 有一个职位前编号为 HR-03-06, 其中 HR 表示人力资源部 ,03 表示主管级 ,06 表示人力资源部全体员工的顺序编号 : 再 比如 MS-04-TS 一08 , 其中 MS 表示市场销售部 (market 和 sales 的首字母缩 写 ),04 表示普通员工 ,TS 表示职位属于技术支持类 ,08 表示市场销售部全体 员工的顺序缩号。
职位名称确定时应当简洁明确 , 尽可能地反映职位的主要职责内容 , 让别人 一看就能够大概知道这一职位主要是干什么的 ; 职位名称中还要反映出这一职位的职务 , 如销售部总经理、人力资据经理、招聘主管、培训专员等。在正确定职位 名称时 , 最好要按照社会上通行的做法来做 , 这样既便于人们的理解 , 也便于在薪资调查时进行比较。
职位薪点是工作评价所得到的结果 , 反映了这一职技在企业内部的相对重要性 ,是确定这一职位基本工资据准的基础。
2、工作说明书的编写
2. 职位概要。就是要用一句或几句比较简练的话来说明这一职位的主要工作职责，要让一个对这一职位毫无了解的人一看职位概要就知道它大明要承担哪些职责。例如人力资源部经理的职位概要可以这样描述，“制定、实施公司的人力资源战略和年度规划，主持制定完善人力资源管理制度以及相关政策，指导解决公司人力资源管理中存在的问题，努力提高员工的绩效水平和工作满意度，塑造一支敬业、团结协作的员工队伍，为实现公司的经营目标和战略意图提供人力资源支持”。
工作说明书地编写
3．履行职责。就是职位概要的具体细化，要描述这一职位承担的职责以及每项职责的主要任务和活动。在实践过程中，这一部分是相对较难的，要经过反复的实践才能准确地把握。首先，要将职位所有的工作活动划分为几项职责，然后再将每项职责进一步地细分，分解为不同的任务。
职位 主要职责 职责分解
2、工作说明书地编写
1. 1 1。2
将职位的活动分解完之后，就要针对每项任务来进行描述。描述时一般要注意下面几个问题：
(1)要按照动宾短语的格式来描述，既按照“动词+宾语+目的状语”的格式来进行描述。
(2)要准确使用动词。使用动宾短语进行描述时，动词的使用是最为关键的部分，一定要能够准确地表示出员工是如何进行该项任务的，以及在这项任务上的权限，而不能过于笼统。
先来看几个例子，“负责公司的预算工作……”、“负责公司的培训工作……”、“负责公司的保卫工作……”，这是国内大多数企业在编写工作说明书时常用的语句，虽然也使用了动宾短语的格式，但是由于动词的使用不准确，因此并没有清楚地揭示出任务应当如何来完成。 “负责”这个动词表面上看起来比较清楚，但是深究起来问题很多，拿“负责公司的培训工作”来说，什么是负责，是指导别人来完成培训叫负责呢，还是自己亲自完成培训叫负责呢，根本没有说清楚，因此要尽量避免使用“负责”这类模糊不清的动词，根据实际情况来准确地选择和使用动词 。
2、工作说明书地编写
工作分析中常见的动词举例子
对象或主体
针对信息、资料
动词
针对计划、制度
思考行为
编制、制定、拟订、起草、审定、审查、转呈、转交、提交、呈报、存档、提出意见
核对、收集、获得、提交、制作
调查、收集、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、通知、发布、维护管理
研究、分析、评估、发展、建议、参与、推荐、计划
直接行动
组织、实行、执行、指导、控制、采用、生产、参与、提供、协助
主持、组织、指导、协调、指示、监督、控制、牵头、审批、审定、批准
上级行为
其他
下级行为
维持、保持、建立、开发、准备、处理、翻译、操作、保证、预防、解决
2、工作说明书地编写
4．业绩标准。就是职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准，衡量要素是指对于每项职责，应当从那些方面来衡量它是完成的好还是完成的不好；衡量标准则是指这些要素必须达到的最低要求