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《职位族管理手册》.docx

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《职位族管理手册》.docx

文档介绍

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深圳市美特科技有限公司
职位族管理手册
美特科技人力资源部
2004-4-18
目录
一、序言
二、美特科技的职位族区分
三、美特科技职位族层级区分及描绘
四、职位族与薪水体
独立主持中心部下一级部门的平时管理运作,贯彻实施公司策略与计划,达成本部门目标
副经理

根据公司规划和部门目标,在规定的估算和权限内拟定资源配置计划,并对计划的履前进行监控审核
贯彻落实公司各项管理制度、拟定部门管理规范,组织、完善本部门的业务流程
管理和指导本部门的职工,创建优异的部门工作氛围和士气
协调部门内外部关系以保证实时正确地达成公司下达的任务
是一级部门内某一专业领域的责任人,参与上级部门的平时管理决议
一般业务领域部门经理、
有精湛的专业工作经验和一定的管理经验,能够管理或指导部下的工作,并组织解决业务中的疑难问题
副经理、拓展经理、开发

全面负责本部门的绩效责任,拟定工作计划并参与和监控计划的有效履行
经理
收集各样信息,汇总解析,为本部门决议与上级部门决议提供依据
组织实施对有关工作流程进行持续完善与优化,并监控保证流程的有效贯彻履行
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定义:利用专业知识与技术把握客户需求,成立客户关系,拓展产品市场并达成公司销售指标。
层级层级描绘
具备丰富的专业技术与行业知识,根据公司营销策略,拟定本产品线(地区)的年度销售计划
负责指导协调本产品线(地区)的销售工作,并对销售指标负责
Ⅴ管理重点客户(大客户)
产品线队伍建设(销售队伍建设)
为高层决议提供建议
具备相当的专业技术与行业知识,重点负责产品线营销计划(地区销售计划)实施,并对销售指标
负责
Ⅳ成立、维护与客户的关系
产品线队伍建设(销售队伍建设)
提供客户需求信息并进行解析
具备一定的行业知识与专业素质,按计划达成预定的销售指标
维护与客户的关系

收集市场、客户信息
指导部下人员
具备基本的专业销售技术与行业知识,素质较高,能自主达成较为简单的销售工作

在上级的指导下不断学****与成长

具备基本专业销售技术,按照计划达成销售指标
工作勤奋、努力,严格恪守公司基本工作守则

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典型职位序列
产品总经理
地区总经理
地区副总经理
高级产品经理
产品经理
高级地区经理
地区经理
高级大客户经理
大客户经理
初级产品经理
产品策划经理
高级地区主管
地区销售主管
初级大客户经理
产品策划专员
地区销售专员
大客户专员
地区销售助理
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定义:利用专业知识与技术根据公司战略发展规划,成立供给商关系,达成战略结盟,并最终达成公司采买指标。
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层级主要职责
Ⅳ娴熟的掌握本岗位有关的工作技术
解决本职位较复杂的操作难题,有一定的创新性,并能成立优异供给商合作关系
专业知识经验丰富,能指导他人工作
一般需要4年或以上工作经验才能胜任
Ⅲ正确履行本职位作业指导书,操作规范,能够对供给商进行管理
能与一般供给商成立合作关系
掌握本岗位有关的工作技术
一般需要3-4年的工作经验才能胜任
Ⅱ能够独立开发供给商
能独立达成较简单、重复性工作
一般需1-2年的工作经验才能胜任

典型职位序列
采买总工程师
高级采买工程师
采买工程师
采买主管
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基本是简单重复性的工作,有开发供给商的初步经验
采买员、采买助理、采买专员
一般需1年以下工作经验即可上岗

专业支持族
定义:运用专业原理、方法和知识为公司主要决议及主要业务功能提供服务与支持,促使公司平时运作更为顺畅。
层级
主要职责
典型职位序列
负责某一专业领域工作规划、人员安排和其余资源的协调利用
总会计师
对国家的有关政策法例或公司在本专业领域的政策有较为深入的理解,能够以专业知识和
总经济师
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解析为公司级决议