文档介绍:执行力与沟通培训
执行力与沟通培训讲师:谭小琥
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1
向案例学习比向理论学习更重要
向经验借鉴意识
向经验请教意识
我们必须在各种各样
的情况环境下向经
验请教,指导我们能
从许多事例中引伸到
隐含的规律。
们对未来的工作晚点插手去做;
当我们不能立即回答问题时,复杂化能给我们提供借口;
复杂化是我们在做实际事时,拖拖拉拉的有效措辞;
复杂化能帮助我们避开最让人害怕的事情:对结果负责;
复杂化可以提高我们的权威性;
复杂化可以培育我们的官僚气质……
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8
回归管理的真谛—简单
案例测评
假如你在过河时······
电梯故事······
简单是一种人性化······
简单是一场信息革命······
简单不是单纯······
简单是一种思维方式
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9
在管理推进中:错比对更重要
经理人愈能承认错误,他成功的可能性愈大。
承认错误是一个人力量的源泉。
——美国田纳西银行前总经理L·特利
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10
优秀是卓越的大敌也是执行力的大敌
只因为优秀,所以糟糕
行有不顺,反求诸己
贤人以他人为师,圣人以己为师
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11
与成功的愿望做对抗的素质表现
自以为是
忙就是好
官僚习气
心气浮躁
心态不正
归罪于外
雇佣思想
心理脆弱
局限思考
被动行事
自以为了不起,谁也不如自己,听不了意见
“忙”就是“盲”;“忙就是好人”
官不大,僚不小:程序、规矩、研究研究等
注重眼前利益;不关心;不耐烦;不投入
总认为自己付出的多,得到的少
问题归罪于外部;归罪于别人;归罪于大环境
公司不是我的;不关我事;我需管那么多么
没有逆境商和挫折商;高层讧事,中层讧人
“一亩三分地”外不管,责任仅仅在自己的领地
等、要、靠;拨一下,动一下。不拨不动
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12
6大常见问题
只知其理、不善其行、嘴高手低
不善始善终、虎头蛇尾
敷衍、拖沓、松散、马虎
无事生非、做无用工和负效劳动
做不到位、做事总是欠缺一点
“三胡”现象-胡弄、胡干、胡说
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13
优秀是卓越的大敌
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14
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15
成绩归队员,失误归自己
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16
执行经理的6大问题意识
发现不了问题,就是最大的问题。
终端的问题就是领导的问题。
“事”是人的“镜子”,“员工”是“干部”的镜子。
掩盖问题,就是制造危机
重复发生的问题就是作风的问题
没有问题,就没有机遇
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17
解决之道基本管理——道场机制
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18
执行有力的意识
全力以赴
专家意识
细节功夫
到位理念
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19
执行“有力” 四步走
一一计划
环环讲细
步步落实
事事到位
如何干好?(办法)
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20
每天5个必须与3个机制
每天必须要有成就欲,每天必须要有成就感.
每天必须去发现、研究、解决问题,做不到就是失职。
每天必须给每位员工创造良好的创新空间。
每天必须要有创新的行为,要亲自做因果图。
每天管理日志必须做,并且要做到位。
“非典”机制
“狼羊”机制
“道场”机制
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21
三、创新氛围是前提 三公 三心
三公
公平、公正、公开
创造透明的人际关系
公平
在机制下人人平等,按制度严格实施
公正
搭建一个机制平台,按制度严格实施
公开
将解决问题的结果公开公示,置于群 众监督之下
三心
热心、诚心、知心
换员工的铁心
解决疾苦要热心
批评错误要诚心
做思想工作要知心
用三心换来员工以企业的铁心
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22
人本激励法-10/10法则
优秀员工
合
格
员
工
试用员工
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23
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24
无论是天之娇子,还是豪门权贵,都要被制造成枪膛里的“一颗子弹”。
经受炼狱般的折磨才有望叩开胜利之门
进入西点军校必须进行
脱胎换骨的“重塑手术”
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25
西典军校的荣誉准则
每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃,也决不容忍其他人这样做。
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26
爱
心
与
低
能
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27
自 我 塑 造 法则
优秀者,自己雕塑自己
卓越者,不仅仅自己能雕塑自己,他影响着人们的自我塑造
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28
只有认真经历每一天......
经历
不等于
财富
实现高绩效与其说是一个目标,倒不如说是一个历程。
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29
解决之道之三通过抓人来抓事,通过抓事来抓人
+1行为流程
三. 简单的背后
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30
解决之道之四 强势文化