文档介绍：SqaS 七 firStell Z 壹品•互通
流程步骤：
开立工作 Job Opening）
客户服务部收到客户工作要求
客户服务部填写工作通知单（ Job Requisition Form）
客户服务部将此表格交给流程联络员，客户服务部在可能的情况下可安排客户到现场观看拍摄或录音
广告片/录音带被客户通过后，制片会根据所需数量进行复制，并交给媒介部
媒介部将广告片/声带交往各电视/电台播放
如客户想复制原装影带/声带，客户服务部可向流程联络员开工作号，由制片报价并进行工作
如客户需要修改影带/声带，客户服务部可像纸片开工作号，然后如新工作的程序一样，指引创作 部进行，重复流程步骤 -
8. 采购单
供应商的每项工作必须有本公司的采购单作为根据
采购单是本公司在双方同意的价钱下向供应商购买服务的凭证
本公司不会接受没有采购单的供应商发票 ,此外，没有采购单能够在工作完成后开出，所有供应 商必须在工作结束后七天内将发票送至本公司
所有采购单必须得到创意总监及办公室总经理签署批准方才有效
当客户通过报价及创作后，创意组，制作组或客户服务部天托采购单交由流程联络员复核价格并 取得创意总监及办公室总经理签名批准
创意组，制作组或客户服务部将采购单交给供应商进行工作
流程联络员保留一份采购单副本档案，另一份交给财务部
供应商在工作完成后将发票连同采购单交给流程联络员
流程联络员将发票与采购单核对，在供应商的采购单副本上盖上【工作完成】印章，并由发单人 签署证实工作已完成，保留一份复印件后交给财务部付款
*注意如发票未附上采购单副本，工作编号及工作详情，广告公司是会拒绝付款与供应商。
原则上广告公司是不预付款项给供应商的，如有特别原因，则由创意组长填写财务预支单，
交由创意总监，办公室总经理批准后，连同釆购单副本，发票，工作编号及工作详情，向财 务申请预付款。
9・立开发票BilKng)
每月底，客户服务部要负责结束已完成的工作并指引财务部向客户收费，并通知流程联络员将 工作存入档案
每项工作结束后财务部应根据开出的釆购单检查是否已收齐该工作所有供应商的发票
还没收到的供应商发票，财务部应通知流程联络员，待其催促有关部门进一步与供应商跟进
10・储存资料®ling)
工作过程中，流程联络员负责将所有有关资料储存在工作袋内：
工作通知单 * 创作大纲 * 客户通过之初稿 * 客户通过之正稿 * 釆购单
客户通过之打样 * 媒介制定表格 * 客户签署之报价 * 递送表格
流程联络员根据每个客户，及其产品类别，把工作袋按工号存放档案柜
，亦需把灯片(Trannies)存档
制片则将所有母带储存，并按客户分类排列
制作组长需储存适量的印刷实样和模型
流程管制系统（导入期）创意部基本要求
创意组（适于全组人员）
* 严格遵守流程管制系统
* 明确 Brief 内容 （参看如何接受一个明确的 Brief ）
* 以清楚的草图与创意组长或创意总监沟通 layout
* 所有人员必须自行完成创意工作任务，不得擅自推卸摊派
* 做好提案准备工作
* 因特别原因离开岗位时，需明确职务代理
制作组（适于全组人