文档介绍：物流信息技术
课程结构
第一章
其次章
物流信息
1
物流信息技术
物流信息系统
第三章
第四章
第五章
第六章
第七章
系统建设
系统分析
系统管理
系统发展
2
3
×
3
供应
√
√
×
＊
√
4
人事
＊
√
5
生产
√
×
×
×
＊
＊
×
√
√
6
设备更新
＊
√
√
√
×
7
……
＊：表示该项业务是对应组织的主要业务；
×：表示该单位是参与协调该项业务的相关单位
√：表示该单位是该项业务的相关单位；
空格：表示该单位与对应业务无关
组织-功能关系图举例
销售部门
销售计划管理
销售合同管理
销售核算与统计
市场预测
成品库管理
销售历史资料管理
编制年度销售大纲
编制销售计划
合同有效性审查
合同执行情况分析
合同登记与变动
销售统计分析
销售利润核算
销售收入核算
库存统计
出入管理
市场分析
市场预测
业务流程分析
业务流程分析
业务流程分析包括两大部分：
现场工作流程的调查
业务流程分析
现场工作流程调查
要了解企业内部的业务流程就须要调查系统属下各部门现场工作的状况
通常以现场工作流程图为工具，以工作现场为背景，在工作场所的平面图上，描绘出业务工作的空间位置和时间依次，给出各个工作岗位及其相互的信息沟通与伴随的物流与资金流
配送中心现场工作流程展示
要了解企业内部的业务流程就须要调查系统属下各部门现场工作的状况
通常以现场工作流程图为工具，以工作现场为背景，在工作场所的平面图上，描绘出业务工作的空间位置和时间依次，给出各个工作岗位及其相互的信息沟通与伴随的物流与资金流
业务流程分析
业务流程分析：
是在业务功能的基础上将其细化，利用现场工作调查的资料将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形将其串起来
在绘制业务流程图的过程中，发觉问题，分析不足，优化业务处理流程
业务流程图
业务流程图（TFD：Transaction Flow Diagram）
就是用一些规定的、尽可能少、尽可能简洁的符号及连线来表示某个具体业务处理过程，基本上依据业务的实际处理步骤和过程绘制
业务流程图表示了企业各部门的业务处理过程与它们之间的业务分工与联系，以及联系各部门的物流、信息流的传递和流通关系，体现了现行系统的界限、环境、输入、输出、处理和数据存储等内容
优点：符号简洁明白，易于阅读和理解业务流程
缺点：对一些专业性较强的业务处理细微环节缺乏足够的表现手段
绘制业务流程图的基本符号
业务处理单位
业务处理
单证报表
核对审查
文档资料
流程线
业务流程图举例
领料单
发料
修改库存
料单
统计报表
汇总统计
审核
无货
库存数据
料单管理
业务流程图练****br/>选购 员须要把选购 回来的原材料入库。他把入库单交给检验员进行检验，检验员把不合格的入库单退回给选购 员，合格的入库单交给保管员登记入库，并保存到库存账目中，完成后打印原材料入库回执给选购 员。统计员依据每日交收票据结合库存账目制定月报表，最终交给主管部门进行批阅。请依据以上业务画出业务流程图。
业务流程图练****答案
入库单
不合格入库单
入库回执
月报表
入库
审核
登记入库
库存账目
统计汇总
日收据报表
业务流程图练****答案
入库单
不合格入库单
入库回执
月报表
入库
审核
登记入库
库存账目
统计汇总
日收据报表
合格入库单
批阅
合格月报表
数据流程分析
业务流程与数据流程
业务流程图是从业务入手，从与企业生产经营干脆有关的机构起先，进行业务调查而形成的。它是能够描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业依次和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。
数据流程图是业务流程图的数据抽象，它屏蔽了业务流程的物理背景而抽象出数据的特征，它描述了数据在业务活动中的运动状况。
数据流程分析
数据与数据流程是建立物流管理信息系统的重要基础
数据流程分析：
即把数据在组织（或原系统）内部的流淌状况独立出来，舍去组织机构、具体作业处理、物流、材料、资金等背景，仅从数据流淌过程来考查实际业务的信息处理模式
目的是要发觉和解决数据流通中的问题
数据流程分析通过数据流程图来实现
数据流程图（DFD：Data Flow Diagram）
按