文档介绍：仁和酒店管理系统
用户手册
编制人：
编制日期:2016 —11-18
审核人：
一、快速入门
、名词解释
、启用步骤
、日常运行步骤
、日常接待业务操作步骤
二、各功能模块操作方法
（一）系统主界面
（二）客户菜单“散客登记（团
体登记）一开单”（或直接点击主窗口中的 “顾客开单” 快捷按钮）菜单进入顾客开
单界面。
* 进入“顾客开单” 界面后（如图2、3）,可以看到有关选定开单房间的基本信息及一些基本费用。
夫填写来宾人数（必须填写）、押金金额（根据本店情况而定），系统将自计算相应的费用。
夫填写完之后，点击 “确定”按钮将完成开单任务，点击 “取消”按钮将取消此次开单操作.
1o 2更换房间
功能假如因为店内原因或客人要求，造成客人当前占用的房间（房问）必须终止提供，但客人的消费并未终结，为此，可以通过更换房间来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如：换房间（房间）。
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原房间二8D001
调整为：房龄： ¥。砌
□ 保留原房间的房间赞
注：调换同类居闰时噜价无效，
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在选定需要更换的房间后，通过点击菜单 ”来宾登记一换房间”进入更换房间界面（如
图4）。
进入“更换房间”界面后可以看到当前待调换的房间号（即：原房间），在“调整为" 后的文本框中输入要调整到的目标房问。
填写完之后，点击 “确定”按钮将完成更换房间任务，点击“取消”按钮将取消此
次更换房间操作。（注：如果待更换的房间和目标房间在同一房间类型中，可通过拖放的方式进行调换）

功能如果在顾客开单时填写有误，或者用于修改来宾姓名、押金金额等可通过此项操作完成。
* 在选定需要修改登记的房间后，通过点击菜单 ”来宾登记一登记”进入修改登记界面
* 进入修改登记界面后，相应的文框将显示出顾客登记时的数据，更改需要修改的项目。如：来宾人数、押金金额。
填写完之后，点击“确定”按钮将完成修改任务，点击“取消”按钮将取消此次修改操作。
1o 4房间状态
功能此项操作可手动修改处于非占用状态的房间状态为“可供”、“预订”、“停用”、“脏
房”等状态。
1。5预定管理
功能此项功能可以完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询、导出、打印等功能。
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通过点击菜单”来宾登记一预订管理"菜单（或直接点击主窗口中的“预订管理”快捷按钮）进入预订管理界面
增加预订：点击预订管理窗口中的 “增加”按钮进入预订登记窗口，在预订登记窗口中填写预订人信息并指定其预订的房间类型及房间、确认宾客预计到达的时间和最后保留
时间，还可选择“到达保留时间是否自动取消预订”。填写完之后点击“确定”按钮将完
成此次预订，点击“取消”按钮将取消此次预订操作。（注：最后保留时间是指若宾客在预订到达的时间没有到达，最多还能廷长到的时间。此时间做为自动取消预订的条件）
修改预订：若要修改某条预订信息可在预订管理窗口中选择一条要修改的预订信息 , 然后
点击预订管理窗口中的 “修改” 按钮进入修改预订登记窗口，修改相应内容（操作方
法类似于增加预订）后点击“确定”将保存修改后的信息，若点击“取消 "按钮将取消此
次修改预订登记操作保持原有的数据不变。
删除预订：在预订管理窗口中选择一条要删除的预订信息，然后点击预订管理窗口中的
“删除”按钮，系统将给出提示“删除后将不能恢复 , 确定删除吗 ?" ，点击“确定”将永
久删除所选中的预订信息，点击“取消 "将不做任何操作并返加预订管理窗口 .
查询预订：在预订管理窗口中“房间号/ 姓名”后的文本框中输入被预订的房间号或预
订人的姓名后点击“查询”，数据表中将显示出符合查询条件的预订信息，当然可以点
击“过滤 " 按钮选择过滤条件从而指定查询范围。点击“刷新”按钮数据表中将显示所有
预订信息。
6 退出系统
功能此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。
* 点击菜单”来宾登记-退出系统”，系统将提示“真的要退出系统吗？"，点击”是”将
中断当前所的操作并退出本系统，点击“否”将返回到本系统 . （注 : 退出系统前请先确
认对未保存的操作进行保存, 否则系统将取消未保存的操作）
2 收银结账
1 宾客结账
功能本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。
" （或点击主窗口
在主窗口中选要结