文档介绍：市场营销人员绩效考核办法一、适用范围: 本考核办法适用于本协会业务部市场营销人员(已正式录用的)的绩效考核。本办法所指绩效工资是指根据市场营销人员的工作任务完成情况进行考核后, 所得到的除了单位福利、待遇、津补贴以及根据协会规定可以发放的奖励、津贴以外的报酬。二、绩效工资构成 1 、市场销售人员的绩效工资由岗位工资、效益提成工资、年功工资、年终奖金构成。 2、岗位工资根据销售人员岗位的不同确定, 销售及服务经理 2000 元/月; 主管 1500 元/月; 精英 120 0 元/ 月;普通销售人员 1000 元/ 月;并按照季度绩效考核动态调整; 3、效益提成上不封顶, 按照每个销售人员每个季度的实际完成业绩计算提成。主要提成办法为: 新发展会员单位按实际收入费用的 15% 计提; 原有会员单位追缴按实际收入费用的 5% 计提; 其他业务扩展按纯利润的 10% 计提。 4 、市场营销人员的年功工资按协会年功工资标准发放,具体发放按当年年度纯效益收入进行分配; 5、年终奖分为完成目标计划的优秀管理人员奖、优秀创收发展奖和优秀员工将, 并参照全年度考核评议后发放。三、考核办法(一)市场销售人员考核办法 1 、岗位工资岗位工资的考核销售人员的岗位工资考核采用季度 KPI 绩效考核的方法,具体考核内容见下: 考核内容 1 、新客户拓展 25% 2 、老客户维护 35% 3 、回款率 30% 4 、上级主管分配的工作 10% 合计 10分考核说明: 1 、考核得分在 9-10 分之间,绩效考核系数为 ; 2 、考核得分在 -9 分之间,绩效考核系数为 ; 3 、考核得分在 6- 分之间,绩效考核系数为 ; 4 、考核得分在 4-6 分之间,绩效考核系数为 ; 5 、考核得分小于 4 分,绩效考核系数为。 KPI 指标说明: 1 )新客户拓展目标值为本季度总产值的 20% ,即本季度新客户产值/ 本季度总产值:大于等于 20% 得10 分, 15%-20% 得8 分, 10%-15% 得6 分, 5%-10% 得4 分, 0-5% 得0 分。 2) 老客户维护目标值为上一年同期的老客户产值, 即本季度上一年同期老客户产值/ 上年度同期老客户的产值:大于或等于 100% 得 10 分,大于 90% 小于 100% 得8 分,大于 80% 小于 90% 得6 分,以此类推,最低0 分。 3 )回款率回款率 100% 及以上的得 10 分, 100%-80% 的得 8 分, 80%-60% 的得 6 分,以此类推,最低为 0 分。 4 )上级主管分配的工作此项由上级主管考核, 分为四个档次, 优秀为 10分, 良好为 8分, 合格为 6分, 不合格为 0分。本项考核时,由直接主管和间接主管共同考核评分,取平均值。* 岗位工资的发放岗位工资在开始的第一季度内依据确定的岗位级别发放,第四个月则根据 KPI 考核结果对下一季度的岗位工资进行调整。实得岗位工资= 原定岗位工资× 季度绩效考核系数 2 、效益提成工资(1 )效益提成工资每季度考核发放。(2) 销售人员个人季度效益工资, 由分管市场营销经理根据每个销售人员季度回款额的完成情况, 进行考核后发放。(按实际回款数额提成) (3 )对未按要求办理完离职手续的离职员工