文档介绍：“带你走进跨境电商”
目录
01 什么是跨境电子商务
03 为什么要做跨境电商
04 哪些公司涉及跨境电商业务
05 跨境电商公司主要岗位介绍
06 跨“带你走进跨境电商”
目录
01 什么是跨境电子商务
03 为什么要做跨境电商
04 哪些公司涉及跨境电商业务
05 跨境电商公司主要岗位介绍
06 跨境电商的特点和趋势
02 跨境电商和传统国际贸易国内电商的不同
一、什么是跨境电子商务
跨境电子商务，是指不同台将传统国际贸易加以网络化和电子化，实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。
跨境电商的分类
B2C
B2B
跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，一般我们称之为B2C
跨境批发是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，一般我们称之为B2B。
跨境零售/跨境电商B2C
（狭义跨境电商，cross-border e-commerce）
跨境电商B2B
（包含线上撮合线下成交+线上成交部分）
跨境电子商务
（广义跨境电商=跨境电商B2B+跨境电商B2C）
二、跨境电商和传统国际
贸易、国内电商的不同
跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的5大新特征：
1
4
5
3
2
多边化
小批量
高频度
透明化
数字化
跨境电子商务与国内电子商务的区别：
业务环节的差异
交易主体的差异
交易风险的差异
适用规则的差异
三、为什么要做跨境电商
有利于传统外贸企业转型升级，对保持我国外贸增长具有深远意义
来源：国家统计局
缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会
跨境电子商务是促进产业结构升级的新动力
§ 跨境电子商务的发展，直接推动了物流配送、电子支付、电子认证、信息内容服务等现代服务业和相关电子信息制造业的发展。
§ 更加突出的是，跨境电子商务将会引发生产方式、产
业组织方式的变革。
跨境电子商务有利于中国制造应对全球贸易新格局
§ 跨境电商带给出口导向型的中国制造企业的不仅仅是多了一条外贸销售渠道，也不只是全新产业链利润分配格局，而是实现品牌升级、沿微笑曲线向两端拓展，中国制造实现产业模式转变的绝佳机会。
四、那些公司涉及跨境电商业务
跨境电商的参与主体
1、自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业。
这类主体又可以分为以下四种类型：

拟涉足线上业务的传统外贸企业；
拟向跨境业务发展的国内电子商务企业；
以内贸为主的传统制造业企业；
新创业的中小微企业。
2、从事跨境电子商务活动的个人。
这一类主体往往只经过平台注册，采用身份证、邮箱或营业执照等作为注册核实依据。
3、跨境电子商务的第三方平台（含信息平台、交易平台、外贸综合服务）
4、跨境电子商务的通关服务、管理平台。
5、监管区域经营者。
6、物流企业。
7、支付企业和银行。
跨境电子商务涉及的主要政府部门
工商行政部
海关
商检（国家质检总局）
央行/外汇管理局
互联网信息主管部门
税务部门
五、跨境电商公司主要岗位介绍
B2B公司主要岗位
建站与后台维护（岗位A）
-网站框架：搭建主页面和自定义、滚动页面和增加的栏目。
-后台功能：熟悉上传产品、使用数据管家。
-关键词：熟悉客户习惯搜素词、提炼关键词、在后台验证关键词的热搜度
-图片：橱窗图片、产品效果
-描述：描述产品特征、功能、属性、价格、竞争优势等。
询盘转换订单（岗位B）
-分析：客户信息、询盘内容。
-判断：客户目的、用意、对价格的态度。
-策划：活动策划，促使询盘早日转化成订单。
-回复询盘：得到客户的回信，从沟通中建立信任。
订单的操作与单证（岗位C）
-样品的确认
-运输方式确认
-付款方式确认
-交货时间确认
-交货地点确认
-后期客户跟进和服务
生产安排、跟