文档介绍：?秘书与人力资源管理?之三 招聘与流动管理
工作项目：招聘与流动管理
工作任务一
招聘管理
工作任务二
内部流动管理
工作任务三
离职管理
招聘管理
内部流动管理
点
内 部
准确率高
易造成内部矛盾
易“近亲繁殖”
适应较快
激励性强
费用较低
外 部
带来新思想、方法
利于招到一流人才
树立形象
筛选难，时间长
进入角色慢
成本高
决策风险大
影响内部积极性
员工的录用
通知：公布名单、办理手续
签约：员工安排与试用、正式录用
培训：上岗前的集中培训、上岗后的分散培训
招聘活动的评估
本钱效益分析
数量与质量评估
信度与效度评估
劳务外派与引进
秘书如何管理员工信息
内容：反映历史、现状、个性与潜能
管理：收集、整理、保管
知人以
善任
三、秘书如何选择招聘途径
㈠熟人推荐和随机求职者
㈡广告招聘
㈢学生毕业招聘
㈣就业效劳机构
㈤境外招聘
途径一：熟人推荐和随机求职者
途径二：广告招聘
秘书如何发布招聘信息
■发布信息的两个关键：选择媒体、设计内容
■媒体特点：报纸、杂志、播送电视、网络、其他印刷品
■信息的设计
○原那么：引起注意、激起兴趣、创造欲望、促使行动+真实、合法、简洁
○内容：单位简介、职位介绍、任职资格、人力资源政策、应聘者的准备工作、联络
途径三：学生毕业招聘
途径四：就业效劳机构
嘉兴人才市场
乳品人才网
途径五：境外招聘
赴日研修
海外招聘
【案例】浙江横店集团——人才为本
1975年横店丝厂〔东阳市横店镇〕；1996农业部特大乡镇企业；1999年企业改制，总资产近百亿元，下属全资企业206家
栽树引凤：东阳副市长、省级机关处长、博士、硕士等
借塘养鱼：送800余名职工到全国10余所高校深造，浙江大学、西安交大、浙江丝绸工学院专门成立“横店班〞
挖塘养鱼：1994年创办全日制综合大学——“横店大学〞
四、甄选中的秘书工作
笔试中的秘书工作
协调考务
协调试题
协调评估
面试中的秘书工作
协调遴选专家
协调遴选考题
协调面试事务
协调评估结果
情景模拟中的秘书工作
协调设计情景
协调考务
协调评估结果
心理测试中的秘书工作
1感性、2稳重
3疯狂、4普通
5自信
6爱好和平
7完美、8浪漫
9诚信
工作抽样中的秘书工作
协调遴选工作环节
协调评估结果
集体评价中的秘书工作
协调遴选评价要素
协调评估结果
接
见
应
聘
者
填
写
申
请
表
评
价
申
请
表
选
择
测
试
者
面
试
核
实
背
景
材
料
体
检
录
用
不 录 用
申请材料
不符合
招聘要求
面 试
不合格
材 料
核 实
未通过
测 试
不合格
体 检
不合格
人力资源遴选流程图
工作任务二：
内部流动管理
渠道之一：横向流动
管理或者业务层面
渠道之二：纵向流动
管
理
层
面
业
务
层
面
渠道之三：混合型层级流动
横向流动
纵
向
流
动
员工内部流动的方式
A晋升
B降职
C调动
人员到岗
秘书填写员工动态
员工本人签署
员工所在部门经理签署
接收部门经理签署
秘书反馈给员工所在部门员工所在部门
人力资源经理定工资级别
是否主管级
以上
分管副总定工资级别
员工向人力资源部申请
员工填写员工动态表
结 束
工作任务三：
离职管理
辞职员工
辞职申请
公司
辞退申请
工作交接
准备办理
离职手续
审核
审核
审核
员工所在部门
财务部
人力资源部
其他部门
总经理
下发离职通知单
领取离职交接单
办公用品移交
合同关系处理
离职员工工资结算
离职恳谈
正式离职
财物款项交割
领取工资
其他事项
交接
秘书应当掌握的员工离职流程
秘书应当防范员工离职的法律风险
建立较为完善的离职管理的规章制度
加强员工离职的秘密保护
离职中的薪资处理
标准人事档案转移程序
控制员工离职的有效手段
在现有工资根底上，适当提高在职员工的薪酬福利水平；
积极协调员工之间的冲突，创造良好的组织文化和工作气氛；
合理筹划员工职业生涯开展，让每一位员工对自身未来职业开展充满信心和希望；
防止招聘不稳定员工，力求个人和组