文档介绍：直播前中后的策划
目录/Contents
01
02
直播前心态准备
直播前中后策划
01
直播前心态准备灯架
XXX
选购
布景（自选）
背景墙纸、摆设道具、尺子
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选购
声卡（自选）
麦克风、收音等
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选购
直播筹备
流程策划
直播间促销活动、流程策划
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设计
商品卖点
根据选出的款撰写卖点文案
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设计
人员分工
制定直播间人员工作
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设计
准备工作到位
留意直播间动态、烘托气氛
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检查
店铺运营
店铺装修
店铺网页设计
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准备
详情页设计
产品展示、细节图、参数表
XXX
准备
产品拍摄
场景搭建、季度拍摄、精修、设计
XXX
场景采购搭建 拍摄
精修
主题风格策划
按人群、季节、服装特性制定主题
XXX
主题构思
渠道筹建
大众门户
抖音、快手短视频引流
XXX
预热
预热
预热
社交媒体
小红书、爱逛等垂直媒体引流
XXX
预热
预热
预热
双微引流
微博、微信、图文引流
XXX
预热
预热
预热
03
直播中期策划
时间点：一个星期前、三天前、一天前、开播前
准备好图片、视频和话术
准备好要发布的群、置顶、标星
提前预热
直播中期策划——提前预热
手机（两台，一台主播、一台监播及互动）
直播架（可安置多台手机）
卡（室内可用有线声卡、会场或室外无线声卡）
音箱（室内用，调节气氛）
提前40分钟调试
设备检查调试
直播中期策划——设备检查调试
每个分工都要复盘（不同角度的总结经验、相互打气）
组织团队看回放（总结细节）
复盘数据：最高在线、累计互动、分享次数、商品点击
进 阶数据：分时段人流、促销活动人群变化、商品流向变化
立即复盘
直播中期策划——立即复盘
结尾30分钟复盘全部商品、重点商品，照顾后进直播间 的人。不错过任何销售机会。
预告下期计划，让消费者期待、持续关注你
预告下期
直播中期策划——预告下期
04
直播后期跟踪
第一时间整理销售数据，24小时内发货
缺货延迟，要一对一沟通确认
鼓励客户发买家秀，二次营销。
售后跟踪
直播后期跟踪——售后跟踪
中奖名单公布
附上精美小卡片、手抄信（用心）
奖品也是促销与二次营销：出新小样、清仓、爆品
抽奖跟踪
直播后期跟踪——抽奖跟踪
成为你第一次顾客的人，成为你第二次顾客的可能性高 达80％。
老客户专场、粉丝见面会
粉丝立减、粉丝生日免单。
客户维护
直播后期跟踪——客户维护
直播前中后策划——策略回顾
一、直播前心态准备：先建立信任感，再谈销售！ 二、三要：要计划、要练习、要复盘
前
个人定位和调研
选品定价
设置促销活动
直播间人员设定
熟读产品卖点
制定直播流程
直播工具
直播计划表
中
提前预热
设备检查调试
立即复盘
预告下期
后
售后跟踪
抽奖跟踪
客户维护
05
彩蛋
直播前中后策划——直播策划
直播前中后策划——产品卖点
直播前中后策划——商品定价链接
直播前中后策划——现场执行分工
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