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医学药品营销会议总结(修改).docx

上传人:阳光小妹 2022/5/16 文件大小:30 KB

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医学药品营销会议总结(修改).docx

文档介绍

文档介绍:
医学(yīxué)药品营销会议总结(修改)
医学药品营销会议总结(zǒngjié)(修改)
会议(huìyì)总结
尊敬(zūnjìng)的徐志福经理及各位同僚:
2022年 H、要注意会场的灯光问题,不要太暗亦不要太明I、
要注意会场的水源问题是否方便接水
口诀:灯光音响,会场大小,厕所卫生,水源方便,档次上下。

答:媒体收集、户外收集、科普讲座、顾客介绍、友情收集等。
答:一看,看来者的穿着打扮,行动语言;二问,询问工作、身体状况及保健意识:三标,在档案上标出重点和非重点的符号A、B、C有助于筛选工作,此项工作应贯穿于整个科普工作。

答:科普点的设立原那么是:。


社区、街道、公园、学校、工厂家属院、干休所、单位食堂,老年活动站、繁华路段等
14、收集顾客资源的原那么?答:大面积撒网,重点培养。登记、编号。
根据病情严重程度,进行A、B、C、D等级划分,确定重点对象,作为重点沟通,通过沟通,诱导参加报告会,并购置产品。
登记他现在有没有用药,用什么药,作到心中有数。15什么样的客户是我们的目标客户?
答:有钱、有病、有保健意识、有自主权、有一定的文化层次等。16如何选择最正确访问时机?
答:根据顾客自身的情况,一般上午9点到11点之间,下午3点到5点之间。拜访前一定要和我们的顾客沟通好。
17约顾客的技巧或这样更好的邀约顾客?答:⑴紧张气氛法:“我们名额有限,我首先想到您和阿姨,您可要准时呀〞。⑵专家身份法:“这次请的专家可有名气了,您听了他讲课,肯定会大有收获〞。⑶优惠方法:“这次我们要发礼品,还有抽奖呢〞。⑷成心冷淡法:“我们知道您也不在乎这次会议,您不来的话,名单我就给别人了〞。⑸拖延时间法:“我想给您打个电话,不过名单很紧张,如果报上我会通知您的,报不上我


就很遗憾了〞。
18怎样合理的进行顾客资源分析?
答:这是一个很系统的工作,对于所有的资料进行一个分析,淘汰掉低质量的客户,保存高质量的客户,为的是以后少一些无用功。购置的人为什么购置,为以后做的更好积累经验,本来可以购置的为什么没购置,下一次一定不要再犯同样的失误。总结是为了提高,越细越好。将顾客分成意向客户,潜在客户,了解`客户,新客户。
19、陌生拜访方法有那些?答:⑴单刀直入法:“喂,您好!请问吴阿姨在家吗?〞“我是糖尿病健康普及方案组委会的小王,我想就他的锻炼方法和饮食方面作一些建议。〞⑵回头邀请法:“喂您好!请问吴阿姨在家吗?〞我想约个时间跟您见个面,您看什么时间方便?您不反对去您家吧!〞“如果去家不方便的话,我想请您去农家乐耍去,您一定要光临呀〞。⑶迂回法:“喂您好!请问吴阿姨在家吗?〞“真把我忘了,我是小王呀〞“哟,看起来真想不起来了〞“我想给您送一本最新的《糖尿病康复指导手册》您看到您家里方便吗?〞⑷假设相熟法:“喂你好!请问某某在家吗?〞“我早熟悉您了,您忘了那次我们在某地方碰过面吗!〞
20、打电话前要做好那些准备工作?
答:⑴一支笔、一个本做好记录。⑵安静的环境。⑶简单的提纲。⑷一定要站着打电话。⑸一个始终保持的微笑。⑹一句温暖人心的问候。


21、怎么样做到有效的资源预热?
答:忠实顾客、带动顾客、重点顾客、潜在顾客、抱怨顾客22、电话预热需要注意那些方面?
答:有礼貌、真诚赞美,培养感情,灌输保健意识,做顾客的生活医生。23、家访时需要了解顾客哪些方面的资料?
答:家庭状况,身体状况,家庭人员,顾客在家里的地位,顾客的保健意识,爱好以及生活****惯。
24、邀请顾客时需要注意哪些方面?
答:充分了解我们的顾客,看我们的顾客是属于什么类型的,在邀约的过程中一定要有针对性的邀约,做好新老搭配,没有把握的顾客不在万不得已的情况下,等培养好了再邀约,这样可以保证会议的质量。因为到现在为止,冲动型的客户已经越来越少了。如果不了解我们
的顾客,有可能来的人还对我们公司不利。比方说比的公司的兼

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