文档介绍：
夸人是一门技术
FFCQ
被夸是人类的需求
夸人秘诀你知道吗？
举个栗子
行动起来
目录
赞美
是对一个人存在感的最高肯定

夸人是一门技术
FFCQ
被夸是人类的需求
夸人秘诀你知道吗？
举个栗子
行动起来
目录
赞美
是对一个人存在感的最高肯定
每个人的内心都期盼别人真诚的夸奖，这是人类的本能。
因为，赞美的话听上去总是更顺耳一些，让人产生愉悦的感受。
夸人的翻车现场！
但是，你会夸人吗？你真的懂夸人的套路吗？你有没有夸着夸着就跑偏了的时候？
模型
符合4个元素，你的夸奖会听上去真实可信。
这4个元素，统称为FFCQ法则。
夸奖切记空泛！
FFCQ夸奖模型
所谓FFCQ赞美法，就是指在赞美一个人的时候，先用细腻的语言来表达自己的感受（Feeling），然后再进一步通过陈述事实（Fact）来证明自己的感受并非空穴来风，接着再通过一番比较（Compare），来表达对对方的认同，最后提出一个问题（Question）深度认可的同时把话语权给到对方，产生互动。
F F C Q
夸奖切忌空泛，掌握4个元素，
让你的夸奖听上去真实又可信。
Compare
Question
Fact
Feeling
先讲自己的感觉，坦诚的讲你看到的第一感觉
感受
再是讲客观事实，我不是空口乱讲，不是客套话，而是观察仔细
事实
能让对方觉得这份夸奖是特殊的、有别于其他的/之前的，也能让夸奖变得更加真实、具体
对比
最后用问句结尾，深度认同的同时，继续互动
问题
FFCQ夸人模型
FFCQ案例
“你的服务很赞！”
这个只有一个F：感受。
你的服务很赞。
Q
F
F
“你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时，你就补上了。其他人通常是等我要求加水，才过来。”你是这里的老员工了吧？
C
每次杯里的水剩的不多时，你就补上了。
换一个人，通常是等我要求加水，才过来。
你是这里的老员工了吧？
只有感受
元素不齐
元素具备
FFCQ案例解析
只有感受
元素不齐
FFCQ案例
宝妈，这粥看着就好有食欲
Q
F
F
C
搭配小米，胡萝卜，蔬菜颜色亮丽
比白粥营养更丰富
宝宝是不是特别爱吃呀？
FFCQ案例
宝妈手好巧，做的跟花一样美
Q
F
F
C
色泽金黄，芝麻点缀得恰到好处，点睛之笔呀
比烘焙店做得都要精致
宝妈有没有发朋友圈呀，是不是有很多人点赞呀
FFCQ案例
好精致，我光看就能想象的出它的美味
Q
F
F
C
蛋饺小巧可爱，搭配“全能营养' 鸡蛋和蛋白质丰富的肉
比速冻饺子不知道美味多少倍
宝宝是不是吃了还想吃？
FFCQ案例
宝妈，想特别表扬你一下，课堂掌握的真不错
Q
F
F
C
一看就是花了很多心思，替换了原本食谱上粉粉的火龙果色
做的是越来越好，都可以媲美烘焙店水准了
这么诱人的吐司，有木有朋友圈分享一下呀
FFCQ案例
哇塞，这三色的面条超给力的
Q
F
F
C
更有食欲，营养也更全面
那宝妈，紫色的是紫薯还是紫甘蓝做的啊？
红的，绿的，紫的，这样混搭的果蔬面条，颜色丰富
FFCQ案例
不错哦，看的我都想吃了呢
Q
F
F
C
黑芝麻的钙含量是牛奶的7倍，融合面食，营养满分哦
那有木有分享给家里人一起吃呀
面团发的很成功哦，感觉馒头很松软
F
C
F
Q
FFCQ模型回顾
行动
挑2张图，写2篇FFCQ元素的赞美。
提交截止时间：周日20：00前。
正确的夸奖是让人飘起来笑开花的利器 ~
打卡作业：

感谢观看
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FFCQ