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齐鲁师范学院章丘校区物业保安服务项目要求.doc

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齐鲁师范学院章丘校区物业保安服务项目要求.doc

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齐鲁师范学院章丘校区物业保安服务项目要求
齐鲁师范学院章丘校区位于济南市章丘区文博路2号,总占地面积1044亩。物业保安服务内容主要包括:章丘校区的大门执勤,校园巡逻;“校园110”接出警;章丘校区消防和安全监控值班;车辆管期付给乙方保安服务费,乙方有权单方解除本合同;
4、乙方提供的保安人员须在甲方备案登记,不符合本规范约定的任职条件的,视为未提供相应的保安人员,甲方有权单方解除本合同;未按本规范标准要求配备保安人数,由此造成的损失由乙方承担;
5、乙方未按照规范约定调换,或调换后仍不符合规范约定内容的条件,甲方有权单方解除本合同,乙方应当支付甲方相当于本规范约定费用总额的10%的违约金;
6、甲方每月对安保服务质量进行一次监督检查,每季度进行一次综合检查,并征求师生员工意见,由保卫处写出季度工作鉴定报告。综合满意率必须达到85%以上,综合满意率每低一个百分点,扣除当季度保安服务费的2%,同时乙方必须进行整改;综合满意率低于75%,校区有权解除合同,并处合同金额10%的违约金;
7、在本规范有效期内,由于乙方保安人员履行规范不当或失职而造成重大经济损失或对校方造成重大负面影响的,乙方应当承担全部责任及由此造成的全部经济损失,甲方保留追究乙方的违约责任及法律责任的权利;
8、因乙方保安人员的职务行为违法给甲方或第三人造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。
五、安保、消防设施设备及器材使用管理
1、(1)服装:中标人负担安保队员的春秋、夏、冬装各一套,(2)保安业务所必需的设施设备及器材如强光手电、背心、头盔等一切用具与装备均由中标人承担;甲方仅承担办公必备的办公室及相应办公桌椅;(3)中标方应配备2轮电动巡逻车2至3辆,4轮电动巡逻车1辆。
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2、故意损坏、恶意使用或丢失甲方的设施设备及器材要照价赔偿,并追究责任。
3、所有安保人员(包括负责各单体建筑的内保人员)都是义务消防灭火第一责任人。校园保安及巡逻队为义务消防队,各个单体楼宇值班人员为义务消防员,并指定一名值班人员为楼宇消防管理员,负责日常的消防设施设备及器材的检查维护。
附一:安保服务标准及实施措施
出入口管理岗
服务标准
熟练掌握校区情况,维护学校人员及车辆进出畅通,有序。
热情服务,主动服务,树立良好窗口形象,展示安保形象。
严格制度落实,对可疑人员盘查细化,预防不法人员混入安保区域。
出入校门的物资,要认真登记检查,防止危险物品进入校园;校内物资、设备运出或校门要凭所属部门、单位出具的证明材料,并办理登记手续、检验无误后放行。
执行门禁管理制度,对进出车辆加强管理,严格管控外来车辆。
热爱保安工作,责任心强,勇于担当、有较强执行力。
门卫岗位人员要求
熟悉所辖安保项目的出入口及周边环境情况。 
坚持听清楚、问清楚、记清楚,及时向有关人员传达清楚。
坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。
询问可疑人员、核实进出车辆证件工作要细致,处理各种情况要灵活。
掌握礼节礼貌,治安管理、交通规则等业务知识。
严格执行安保项目校区关于安保工作中的相关规定。
严格按照《保安员行为准则》执行安全服务。按规定着装,值班人员精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。礼貌、热情、规范做好秩序维护,形象展示等安全服务。
熟悉