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文档介绍:行政办公室人员岗位职责及分工
行政办公室人员岗位职责及分工
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行政办公室人员岗位职责及分工
办公室人员岗位职责及分工
为进一步明确行政办公室人员岗位职责,增强其工作责任性,提高企业的管理水平,现将行政办公室行政办公室人员岗位职责及分工
行政办公室人员岗位职责及分工
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行政办公室人员岗位职责及分工
办公室人员岗位职责及分工
为进一步明确行政办公室人员岗位职责,增强其工作责任性,提高企业的管理水平,现将行政办公室人员工作职责进行明确分工如下:
一、 行政办负责人
1.主持行政办工作,协助领导处理日常工作
2.具体承当政务性综合工作,负责办公室岗位责任制度考核工作。
3.负责办公室职员的工作催促及检查工作。
4.办公用品采购工程落实。
5.对外协调性工作。
6.公司公章及证照的保管。
负责与各地有关单位领导的接待与外联工作。
车辆的管理工作。
领导临时交办的其它工作。
二、 行政文员〔文件管理〕
1.负责上级机关和有关单位来文的接收登记、管理和归档工作。
2.根据领导指示参加有关会议,做好会议记录、撰写会议纪要并做好保密工作。
3.领导临时交办的其它工作。
三、 行政文员〔事物管理〕
.负责人员考勤,做好考勤的登记、记录和日常检查。
2.负责办公室人员出入登记。
3.工装的管理及发放。
报刊的分发工作、办公用品管理及发放工作。
5.协助平安防火、办公区域环境管理、职工就餐等。
6.检查领导办公室和各办公室的备品并及时补充。
负责火车、机票及酒店的预定。
8.公司财产登记核查工作及固定资产实物管理。
9.负责办公用品等的保管和发放以及内务工作。
10.各种会议筹备及接待工作。
11.领导临时交办的其它工作 。
四、 行政文员〔前台接待〕
接听客户咨询 ,应熟练地使用标准用语,热情、礼貌地接听 咨询,科学、耐心、有针对性地答复客户的相关问题。
接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关各类问题,遇到疑难问题,应协调解决,保证客户的满意度。
做好来客登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及相关要求,为后期客户跟踪及公司领导提供有利依据。
培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。
仪容仪表整洁大方,待人接物有礼貌不卑不亢;前台接待代表公司对外窗口第一线,要时刻维护公司形象。
领导临时交办的其他工作。
五、 网络IT人员
统计IT设备及使用情况。
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