文档介绍：RPA机器人流程自动化在财会领域的应用探析
 
 
朱力维李想宋航
摘要：从会计电算化到财务共享中心，再到如今以智慧化为特征的时代，机器人流程自动化作为数字化技术的重要基础部分之一，逐渐走进人们的视野。经过多年发展，RP筛选过滤，适合自动化的由机器人操作，其他人工派发。两者互相补充结合，提高了分派速度，也避免了大量错派情况产生，节约工时。除了简单核对还实现了城市间交通费合理性的评价、识别是否存在出国及非公务票等特殊情况。
RPA对运营方面的影响一方面是提高了运营效率，降低了运营成本，仅第一阶段的RPA建设就节约过半人力，解放人力效用明显。不同业务均有不同幅度的效率提升。这有效降低了企业的运营成本，能够帮助企业面对更复杂的市场，应对特殊事项的发生。另一方面，RPA实现了流程重塑，优化了企业运营的流程。用机器人的逻辑对流程进行思考设计，更符合自动化流程的快速执行要求。我们也借此实现流程设计的优化。换言之，RPA的应用并不是简单的将人工操作生搬硬套地转化为机械代码，而是在提高运营效率的基础目的上首先考虑人工操作流程的合理性和转换为机器人流程的适用性。正因为RPA技术使公司可以低成本高效地完成曾经可能难以想象的工作量和复杂性工作，所以我们更需要考虑新的优势对企业原有流程有哪些可优化的部分。
（二）信托业企业机器人流程自动化的应用
B信托公司是其集团旗下一家控股子公司，团队分布于北上深等地。截至2018年年末，累计管理的信托财产高达7409亿元，B公司面临着数量庞大的信托项
目，企业员工在制作信托合同上耗费大量的时间，员工加班现象普遍。财务部业务涉及大量发票核查和合同录入，月末审核对账账户多达上百个，往往需要加班完成。资金到账审核是其重要业务之一，业务要求高准确率和高效率。
B企业采取多期项目，发掘了RPA技术为企业创造的巨大价值，为我们的研究提供了参考。企业共使用了三位“机器人”分别应用于报销、网银和法律及财务的工作。机器人可灵活加班，能够实现二十四小时无间隙工作。发票核查工作已经完全由RPA代替，可以捕捉到不同类型的费用数据，自动查验发票，反馈错误部分，若无误则会自动进入报销的下一流程。为提高信托资金到账审核和月末对账业务的效率和准确度，B企业还开发了相应机器人。进账审核机器人会每半小时执行一次，定点触发整套流程，包括自动抓取网页信息等与所获得的到账信息进行核对等，确保信息准确性。定时自动触发意味着不需要人工进行频繁操作，而且实现数秒审核，远远高于人工审核的速度。关于月末对账，财务人员不必担心庞大体量带来的加班问题。月末对账机器人会在年末的最后两个工作日开始展开对账工作，同时B公司设计了对特定账户定点触发对账流程的操作，来控制账户的特别风险。RPA技术的成功应用让原来3天的结账周期缩短到1天，节约人力成本10～20个，据统计机器人处理Excel数据和SAP操作高达上千上万次，月底压力减小。通过实施机器人自动化，B企业有效缩短财务处理周期，便于发现异常情况。另外，B公司在合规领域应用RPA技术助力信托合同的校验和生成，改变了人工完善信托合同细节的传统工作方式。
案例显示RPA帮助员工从价值链低端的工作中解放出来，如发票查验和核对信息这种考验细致但是无高专业能力要求的工作，且机器人效率高，错误率低，
胜于人工。此外，RPA技术