文档介绍：企业业绩评价体系概要
主讲教师 燕翔
一、业绩评价的涵
〔一〕什么是业绩评价
1．业绩评价是通过建立评价指标体系，对照评价标准，采用定量与定司绩效，成为连接公司战略与个人行为的一整套管理工具，是建立在持续
沟通、辅导与反应根底上的循环活动；
2 / 10〔2〕根据经营需要，将业绩指标在较长的时间跨度分解，形成计划性的指标体系，并与
时调整；
〔3〕以预算、控制、预测等形式将有限的资源集中在最重要的任务上；
〔4〕财务部门做为重要的组织者、沟通者参与绩效管理的全过程；
〔5〕不仅评估已发生的经营活动，并基于对目标和现实的分析，对未来做出规划。
〔六〕首席财政官或财务总监〔CFO〕在企业业绩评价中的作用
1．缺少财务部门参与的传统业绩评价系统
传统的业绩评价系统常常由人力资源部门主导，由各业务部门设计业绩评价指标的计算
口径并上报，批准后执行。
这样做的后果是各部门的业绩评价指标与企业战略目标缺乏联系，与业务经营计划和预
算也缺乏联系，并且计量中涉与财务要素的项目可能不符合公认会计准如此或不受外部投资
者认可，无法与行业竞争对手对标比拟。
2．财务部门主导的现代业绩评价系统
现代的业绩评价系统是强调战略目标一致性、外部可比性的科学计量的信息管理体系。
并且业绩评价指标在计量中常涉与需要符合公认会计准如此的会计要素，或涉与需要符合通
行的管理会计计量原如此的项目，不能由职能部门任意定义。
企业业绩评价是管理会计的重要职责之一。
做为数据驱动方法论的忠实执行者，CFO 应负责发起对企业绩效评价体系的建立、部沟
通、推进实施并持续完善。
二、企业业绩管理体系概述
〔一〕什么是企业业绩管理体系
企业业绩管理〔CPM〕是一套将战略转化为绩效的体系，它以一套计划与分析的流程将
战略目标与经营计划、预算、绩效评价乃至员工激励和绩效考核严密关联起来，不断优化企
业的组织、人员、流程、技术与数据，从而推进企业绩效的可持续提升。
企业业绩管理的目标是通过财务与经营相整合的计划、分析和报告的过程，并依靠流程、
组织和 IT 系统的有效支持，将企业的战略、运营与个人的业绩评价结合起来。
〔二〕企业业绩管理体系的容框架
3 / 101．企业业绩评价体系阶段一：目标一致
这个阶段的主要目的是明确公司战略，并使战略与计划相结合，使组织各层级的业绩目
标都与企业整体战略目标保持一致。
〔1〕战略
在制定业绩目标的阶段，需要定义企业战略，并将其可操作化，需要将战略分解成可控
并可计量的具体目标。
关键任务：确保战略一致性；制定战略地图；识别价值驱动因素；定义业绩评价指标；
明确组织结构、业务场景模型。
战略地图与价值驱动因素都是在平衡计分卡的根底上开展出来的。平衡计分卡〔BSC，
Balanced Score Card〕是衡量战略