文档介绍：汽车4s店
百科名片
汽车4S店
4s店是一种以“四位一体〞为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售〔Sale〕、
零配件〔Sparepart〕、售后效劳〔Service〕、信息反应〔Survey〕,统售后效劳保证方面
随着竞争的加大,4s店商家越发注重效劳品牌的建立,加之4s店的后
盾是汽车生产厂家,
产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,,影音改装好了,结果车不能点火了,由于没有专业的技术人才和效劳保证,：不允许
汽车电子方面的改装,如果改装了,
车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要
手段之一,在4s店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以防止与零售改装店直接的价格竞争,
4、人性化方面
在4s店让车主真正的享受到“上帝〞的感觉,累了有休息室,渴了有
水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的效劳人员为你打理,.
编辑本段4s经营现状
1、汽车4s店根本成为汽车厂家的附庸
汽车4s店根本没有言语权,
汽车4s店
汽车4s店在很大程度上受控于厂家,根本经营活动都在为生产厂家效劳,
为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努
力,
式下,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,处于比拟

扭曲,以销量换利润,以维修和保险赚资金成为众所周知的现象.
2、很难有自身的品牌形象
作为厂家的4s店,其建筑形式以及专卖店内外所有的CI形象均严格
按厂家的要求进行装饰和布置,经销商自身的品牌形象那么根本不能表达,,出现了越来越多的汽车销售公司,,有自己的品牌形象,、学历、文化背景根本上决定了这家4s店的模式及开展,走多久,怎么
走,都由老板决定.
3、根本上靠汽车品牌吃饭
汽车4s店的经营状况的好坏,70%依赖于所经营的品牌,品牌好就容
易赚钱,
依赖本店经营者与厂家的关系,关系好厂家给予的相关资源就多,,毕竟你卖的是单一品牌的车,、知名度、营销模
式也对销量和维修等其他效劳有很大的影响,这些方面也是4s店脱离厂家
应该自身努力的方向.
4、利润是挺高的
,,,4s店销量越多,