文档介绍:2019年客服部转正申请书
转正申请书是试用期员工向公司表明自己想要成为正式员工的 意愿,以下是几篇关于客服部转正申请书的范文,希望可以帮到你 们。
尊敬的公司领导:
我于20xx年4月21日进入公司,根据公司的需要,目前是客 服部的我价值得到体现。在此我提出转正,希望自己能成 为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
20**年**月**日
尊敬的公司领导:
我于20XX年1月27日入职,根据公司的需要,目前担任xx 客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领 导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解 和掌握,现将工作情况简要总结如下:
可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准 确性和及时性;
对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程 度及时跟进单子的进展情况;
可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准 确、及时发货;
定期催收货款,保证货款回收。
能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领 导反映。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也 及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自
己还有以下的缺点和不足:
工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要 求还有一定的差距;
对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学****br/>考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学****br/>总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己 本职工作的同时,不断的学****与积累,不断的提出问题,解决问 题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出 更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己 能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
20**年**月**日
尊敬的领导:
20XX年4月13日***主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客 服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不 足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观 上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉 的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。 压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此 基础上,我会更加积极主动的学****工作,并不断提高自身的业务素
质及领导能力,争取早日转正。
我自4月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领 导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工 作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、带头做好物业客服部基础工作
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学****物业管 理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处 理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始 担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工 作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理, 提高了工作的实效性,具体包括:
示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供 规范化服务;
现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出 入证等工作;
带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业 主/客户对