文档介绍：
前台工作(gōngzuò)心得
前台工作心得 本文(běnwén)简介：
前台(qiántái)接待，又叫“行政前台〞，与“行政(xíngzhèng)后台〞对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型
〔2〕做好了各类信件的收发工作。
〔3〕做好低值易耗品的分类整理工作。
〔4〕配合上级领导于各部门做好协助工作。
〔5〕做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
〔6〕做好办公室设备的维护和保养工作，
〔7〕协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。
〔8〕认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我必须遵循精、细、准的原那么，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2．在行政工作中，我将做到以下几点
〔1〕做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
〔2〕做好员工效劳：及时的将公司员工的信息向公司领导反响，做好员工与领导沟通的桥梁。
〔3〕协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3．提高个人修养和业务潜力方面，我将做到以下三点：
〔1〕用心参加公司安排的根底性管理培训，提升自身的专业工作技能。
〔2〕向领导和同事学****工作经验和方法，快速提升自身素质。
〔3〕透过个人自主的学****来提升知识层次。
我深知：一个人的潜力是有限的，但是一个人的开展时机是无限的。此刻是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人潜力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自我，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我必须会把握这次时机，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4．其他工作
〔1〕协助人力资源部做好各项工作
〔2〕及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际状况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位职责制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新
方法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我必须注意办事到位而不越位，带给效劳而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
前台工作心得范文三
接待是一项细致而重要的公关工作。一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏，往往看初次接待工作是否做的细致到位。
准备了四天的某某集团接待工作已经结束，由于其中变数太多，加之初次应对如此重要的接待任务，很多方面都思考不周，缺乏突发事件的应对潜力，因此，很有必要对这次活动做一个总结，以便在以后的接待事务中，吸取教训，使我们准备的更周到，做的更好。
首先，我们就应拟定整体接待方案，列出方案的主要几大局部。其中包括:访问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体资料、其他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气状况等。
第二，对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工，整理成文发给每位工作人员，使他们做到心中有数，各负其责。每人对于自我管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进，不得疏忽。无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水，还是引导入住时的鲜花和
欢送辞，我们要从这些细节上让客人感受到我们的热情和细心。
第三，要做到团队之间相互帮助，与其他相关单位和部门密切合作。没有完美的个人，只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的，团队之间各成员应用心主动互相配合，随时持续联络，出现问题及时想方法解决，不应相互埋怨，推卸职责。同时，还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通，期望得到他们的协助和配合，完善我们的接待工作。
第四，物品的购置和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见，确定好样式和资料之后再去购置和制作，同时要注意在保证整体效果的前提下节约本钱，减少开支。
第五，接待过程中如果遇到突发事件和紧急状况，不要慌张，尽量不要擅自处理，应及时向领导反响，征求意见，妥善解决。
透过