文档介绍：医院科室绩效考核实施总结方案
医院科室绩效考核实施总结方案
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医院科室绩效查核方案洪湖市中医医院绩效查核方案细则为了激励广大医护人职工作热情，按照以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分派公正，多劳多得结方案
次扣
50元，扣罚奖赏金额到零为止。
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2、科室奖赏分派原则：A、单人科室全额奖赏给个人，出勤不满按出勤比率发放;B、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分派给科室职工，如果科主任和护士长出勤不满奖赏周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室职工分派。职工分派最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分派基数。3、各科室年度目标：妇产科万元，外科万元，内一科万元，内二科万元，内三科万元，儿科万元，血透室万元，急诊科万元，骨一科万元，骨二科万元，肛肠科万元，手术室万元，痊愈科万元，理疗科万元，皮肤科万元，耳鼻喉科万元，关一科万元，关二科万元，，关节门诊万元。B超室万元，心
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超室万元，胃镜室万元，放射科万元万元，磁共振室万元，查验科万元，，体检中心万元，判定所万元，邮购科万元，眼科万元，口腔科万元，美容科万元，烧伤科万元4、各科室目标：说明：A)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;B)住院收入以月结算的住院病人费用计算，病人虽已出院但当月31日未结算的费用不计入当月收入;C)结算单以当月31日前到帐的金额计算。(二)、医技、行政后勤、，。此类部门人员绩效薪资=*个人系数+质量查核结果。四、质量指标查核：质量查核总配分100分。绩效薪资=财务指标*个人系数+质量查核结果。即1分=10元(或对应业绩所得100%，每扣1分即扣罚1%);仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外，在绩效查核里不再奖罚分数。当查核扣分超过该项配分额的，扣至当项配分额全完为止，不再波及其他项。(一)行政管理：配分：100分1、坚决听从上级指示，听从领导安排，忠于职责。配分25分，否则扣25分;2、恪守医院各项制度，按照各项管理流程。配分25分，否则扣25分;3、恪守行政纪律，准时上传下达，令行禁止。配分25分，否则扣25分;4、实时圆满达成各项任务指标及临时任务。配分25分，否则扣25分。5、对于执行中的先进部门科室或个人，此外给与奖赏。(二)医疗质量：基本配分：100分
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按医院现有的医疗质量查核方案(细分科室)执行!
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在医疗质量方面出现严重问题的，将根据客观事实和情节，除扣分外还可追查其余责任。(三)、科室管理：配分：100分(1)工作计划：每个月每周有计划，有任务分解，有评议有总结。如无书面记录者每次扣1分;(2)登记制度：清晰可查，可追忆，保留完好。否则每次扣10分;(3)会议活动：恪守晨会、周会等各样会议制度，并有记录可查。否则每次扣20分;(4)安全管理：科室及楼道的消防等应急设备设备完好，并能娴熟操作。否则每次扣10分。
(5)团联合作：科室内外关系和睦，协作优秀，团队意识强。否则扣
20分。
(6)卫生秩序：齐整清洁，规范有序。否则扣10分(7)劳动纪律：恪守上班时间，恪守请假制度，恪守工作流程，准时达成各项工作任务。否则按有关制度办理，并每次加扣20分。(四)、医患关系：基本配分：100分医患关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量，二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量，也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各样关系的和睦程度及状态。(1)仪表仪态：仪表庄重、衣饰整洁，上班必须穿工作服，戴工作帽并佩戴胸牌。否则每次扣10分。(2)服务态度：说话平和、举止文明，待人热情大方，努力为患者着想，尽量使病人满意。否则扣10分。(3)服务技术：有优秀的专业技术，能顺利地解决病人的需求。否则扣10分。(4)服务实时：对病人的需求凡是当时能解决的必须当时解决，不能当时解决的必须实时地解释清楚。否则每次扣30分，情况严重的此外追查责任。
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(5)对于获得病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的，按规定此外赐予奖赏。
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