文档介绍：ADSL开通测试标准及安装维护规范
ADSL开通测试标准及安装维护规范2009-02-11 23:08
宽带业务作为我处的战略性业务,近年来保持着持续、高速发展的态势，已成为我处重要的收入增长来源。但由于多方面原因，宽带业务的故障发生、ADSL上门安装要求
（一）检查项目
ADSL安装规范是安装人员上门进行安装操作时应遵守的规范，具体包括表3所列的12 个检查项目，检查标准见后面的说明。
表3 ADSL上门安装检查项目
序号项目名称检查入户线长度、材质、接头等
2
3
4
5
3
用户室连接牢靠及线路氧化情况
安装连接有无分离不清问题
质量、接口、指示灯
网卡、接口、声卡等硬件配置（可选）
分离器
MODEM
PC机硬件
6
PC机软件
操作系统、播放软件、IE、TCP/IP协议配置、网卡驱动
及配置
否正确
（可选）7 拨号软件软件安装及配置是
8
电话业务
有无杂音、是否稳定
9
网页浏览
能否正常使用
10
网速握手速率、
页面打开快慢、下载速度
11
增值业务
焦煤网及美萍网站的影视节目能否正常使用
12
1、
向用户交待
对入户线的要求
注意事项，分离器的作用及位置等
入户线是指从用户家附近的交接箱或分线盒到用户家中的一段线路，对于PSTN用户这段线路有的采用单股平行的铁线或铝线，长度一般为10米至100米。由于非双绞线的线路衰减大，抗干扰能力弱，当用户采用这种入户线无法开通业务、需更换入户线，同时应当满足下列条件：
（1）采用双绞线代替平行线；
（2）线路长度应当尽可能短，最大不超过40米，线路中途无接头无破损；
（3）入户线的走向应当尽可能短，避免在其他物体上缠绕；
（4）交接箱或分线盒（分线箱）应当防雨防潮，进出线应无断线，无断股，无锈蚀，入户线接线端子应当接触牢固无锈蚀。
2、对用户家中布线的要求
（1）入户线与用户家中布线的接头，不能直接将线路拧在一起，应当利用户外接线盒接在一起；
（2）用户家中布线，应当无破损，尽量无接头；
（3）用户家中布线的走向，应当尽可能短；但不要从电冰箱、电风扇等容易产生电磁干扰的家用电器旁边通过。
3、对分离器安装的要求
如果用户家接有传真机、电话分机、IP电话拨号器等设备，应当将这些设备接在分离器的PHONE端口之后。分离器的正确安装方式见图k
用户多电话分机ADSL语音分离器的两种正确安装方法：
4
（1）多电话分机分离器连线方式一
（2）多电话分机分离器连线方式二
在分离器连线方式二中，用户家中有多个分机的需安装多个分离器，但一般应限制分离器的个数不超过3个。多个分离器应由用户购买。
4、对MODEM的要求
MODEM的性能是影响用户上网质量的一个重要因素。
对MODEM的检查主要是看与分离器的接口是否正确，电源指示灯、数据指示灯、ADSL 连接指示灯是否显示正常等。
家庭用户的MODEM 一般配置为桥接方式，不在MODEM中设置自动拨号功能。要注意控制MODEM的选型，为用户发放性能稳定、与局端设备适配良好的MODEM。在用的 MODEM的型号不宜过多并保持相对稳定。
5、对网速的检查
握手速率(即下行实际速率，可从