文档介绍：绩效考核通用指标
绩效考核指标
一、工作质量评价量表
评分标准
评价项目
90-100分
80-89分
70-79分
69分以下
聘任或招聘，
1人/次扣5分；计划达成率=
实际成功招聘人数/计算期内计划招聘人数
培训人次计划达成率
20%
=实际培训人次/计算期内计划培训科目的培训人次
公司员工五险一金缴费与核算
20%
员工五险一金缴纳的及时性，
延误一次扣3分；数据核算准确，错
误一次扣3分
人力
行政部
确保每月人员信息报表的信息准确，
一次扣2分，档案文件台账及
人员信息维护的准确性，档案文
20%
件管理的完整性
档案文件保存是否完整，一次扣
2分
配合上级主管部门工作完成情况
20%
未按要求完成相关配合工作一次扣
2分
行政投诉
10%
发生针对办公设施维护、办公设施配备等方面有效投诉一次扣
2分
财务部
-4-
业务部
风险
管理部
五、年度述职评分标准
评价
80-89分
70-79分
权
90-100分
69分以下
要素
重
年度计划
全部职能履行良好，部分甚
全部职能履行良好；完成质
工作完成
至超过公司预期；完成质量
量好；付出的成本（资源）
情况
好；付出的成本（资源）比
符合公司预期；上级满意。
公司预期低；上级十分满意。

重要职能履行良好；完成质量
过半数职能履行良
较好，付出的成本（资源）比
好；上级和其他部门
公司预期略高；得到上级和其
4%
有不满；成本控制欠
他部门基本认可。
佳；上级欠满意。
部门制度健全，调整及时；
部门制度欠健全，调
部门制度健全，调整欠主动；部门制度欠健全，调整被动；
部门
整拖拉；员工管理不
员工管理极佳，工作效率高；员工管理规范，工作效率较
员工管理欠佳，工作效率一般；
6%
内部管理
团队合作融洽，团队成长明
高；团队合作较好，多数成
佳，工作效率低下；
团队合作较好，少数成员成长
团队合作欠佳，成员
显。
员成长明显。
明显。
成长不明显。
改
不足
认识全面、深刻，表达准确，认识全面、深刻，表达准确，
认识欠全面、肤浅，
进
2%
认识全面、欠深刻，表达准确。
之处
的
有联系紧密的生动案例。
案例联系少。
表达欠准确。
方
向
和改进措施全面，可操作性强，改