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公司礼仪培训ppt课件.pptx

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公司礼仪培训ppt课件.pptx

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公司礼仪培训ppt课件.pptx

文档介绍

文档介绍:公司礼仪培训PPT课件
第一页,共84页。
礼仪心得
知易行难(“虽不达之,心向往之”)
知行合一(融于生活工作)
礼多人不怪(广结善缘)
有度(适可而止)
权变(活学活用)
2
第二页,共84页。
公司商务礼仪培训规范。西服穿着讲究“三个三”,即三色原则、三一定律、三大禁忌
29
第二十九页,共84页。
西装的礼仪
30
第三十页,共84页。
三色原则
全身服装颜色不能超过三大色系(首选蓝色,次选灰色,再选黑色)
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第三十一页,共84页。
三一定律
袜子、腰带、公文包三件颜色相同
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第三十二页,共84页。
三大禁忌
袖上不能带标签
袜子不能是尼龙袜
不穿白色袜子,袜子颜色要与皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能与白色袜子搭配
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第三十三页,共84页。
女士着装
要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带与首饰。
采用一些天然面料如棉、丝、羊毛等。
衬衣:   浅色衬衣仍旧有权威性。   脖子长的女士不适合穿V型衫。   买一两件带花边的衬衣。   体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装
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第三十四页,共84页。
35
第三十五页,共84页。
套裙的礼仪
绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;
不光腿;
袜子上不能有洞,鞋子应为高跟或半高跟皮鞋;
套裙不能配便鞋;
穿凉鞋不要穿袜子;
正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;
不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;
不能拿健美裤冲当袜子;
不能将长筒袜卷曲一截,袜口要没入裙内,不可暴露于外。
我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。
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第三十六页,共84页。
女士化妆注意的问题
化妆要自然,妆成有却无;
化妆要美化,不能过分与前卫;
化妆要避人,不能当面化妆;
避免过量地使用芳香型化妆品。
总之淡妆怡人,不要浓妆艳抹,主要特征是:简约、清丽、素雅
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第三十七页,共84页。
饰品的礼仪
佩戴首饰的原则:
“符合身份,以少为佳”
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第三十八页,共84页。
两类不戴的首饰
珠宝首饰不戴
展示性别魅力的首饰不带(譬如胸针在上班的时候不戴,脚链也不能戴) 尽量戴“同质同色”的首饰,因为质地色彩不同给人杂乱无章的感觉
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第三十九页,共84页。
女士配饰注意事项
耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大
虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲与力,比较古板刻薄,尽量戴隐形眼镜
手提包要精巧细致,不要塞得满满的。
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第四十页,共84页。
职场着装六不准
过分杂乱——有制服不穿制服,穿制服不像制服:
领带拉开一半;衬衫下摆露在外面;歪戴帽子斜穿衣;保暖内衣要穿U领或V领的
过分鲜艳
不能裸露太多——不能穿无袖装,跨栏背心,吊带裙,太阳装,露背装
过分透视
过分短小
过分紧身
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第四十一页,共84页。
姿态礼仪
站姿:男子应站得刚毅洒脱、舒展大方;
女子应该站得亭立端庄,秀丽俊美。
坐姿:男士应双膝并拢或是微微分开,并视情况向一侧倾斜,两脚自然着地;女士应腰背挺直,手臂放松,温文尔雅,目视于人,如穿套裙应双膝并拢,向一侧微微倾斜。
走姿:男士宜走“便步式走姿”,抬头挺胸,步履稳健、自信;女士则宜走“一字步走姿”,背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避免做作,可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。
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第四十二页,共84页。
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第四十三页,共84页。
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第四十四页,共84页。
情景表演
女性如何上下车?
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第四十五页,共84页。
乘车礼仪(1)
特别提醒:
作为女性,上下车姿势必须十分讲究,具体来说是:
⑴ 上车姿势
       上车时仪态要优雅,姿势应该为“背入式”,即将身体背向车厢入座,坐定后即将双脚同时缩进车内(如穿长裙,应在关上车门前将裙子弄好)。
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第四十六页,共84页。
乘车礼仪(2)
⑵   下车姿势
应将身体尽量移近车门,立定,然后将身体重心移至另一只脚,再将整个身体移离车外,最后踏出另一只脚(如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外,再将身体移出,双脚不可一先一后。)
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第四十七页,共84页。
⑴ 上车姿势Ⅰ
开门后手自然下垂,可半蹲捋裙摆顺势坐下。
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第四十八页,共84页。
⑴ 上车姿势Ⅱ
依靠手臂做支点,腿脚并拢提高。
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第四十九页,共84页。
⑴ 上车姿势Ⅲ
继续保持腿与膝盖的并

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