酒店销售部表格 公司卡客户管理档案.doc

文档介绍：喆?啡酒店商务卡客户管理档案分店基本信息分店名称建档时间分店编码总经理销售员销售员编码商务客户基本信息公司法定名称公司地址公司联系电话传真公司规模(人数) 联系人/职务公司性质行业客户来源□来电咨询□客户推荐□行业搜索差旅需求类型□开会□培训□接待□扫楼□前台入住商务客信息□员工福利□其他(请说明) 是否到店看房客户类别□目标客户□意向客户□成交客户□放弃客户客户编码(内部) 商务卡会员卡号客户跟进记录(公司联系人职务级别需随跟进次数增多逐步提升以达到推广商务卡并成功办理商务卡的目的) 跟进次数跟进时间公司联系人职务联系电话是否铂涛个人会员跟进人/职务跟进方式 1会谈摘要 2会谈摘要 3会谈摘要 4会谈摘要备注客户编码(内部):分店编码-序号(例如广州北京路店,第 1个商务卡客户编码:20001-001) 公司性质:政府机关单位,事业单位,国企,外企,私人企业客户来源:来电咨询,客户推荐,行业搜集,扫楼,前台入住商务客信息差旅需求类型:开会/培训/接待/员工福利等客户类别:目标客户,意向客户,成交客户,放弃客户客户跟进方式:拜访,邀请客户到店参观会谈,电话回访,邮件或网络交流工具沟通喆?啡酒店