文档介绍：Presentation Skill
If an idea isn’t bought
We have all wasted our time
如果点子没卖掉
我们全都白忙一场
三天中,我们会练习到 What we will cover in three days
影响沟通效果的因素
You can never bore someone
into buying your idea
别人若对你感到厌烦
绝对不会买下你的点子
成功贩卖的4大元素 Four ponents of Selling
1. 你必须能辨识 idea
2. 你必须了解自己提案的对象,以及他们如何作决定
3. How 和 What 一样重要
4. 激情、勇敢、和创意
发展你的风格 Developing Your Own Style
没有所谓"奥美标准贩卖法"
各人自有风格,模仿不是辨法
诀窍在於去观察别人成功的要素,转换成自己的方法和风格
Now Let’s Start
个人提案五到
眼到(Eye Contact)
1. 广度纵观现场,尽量照顾到每一个人,尤其是两侧角落的人。
2. 重点 50%以上的注视应放在主要决定者,然後第二顺位给决定之影响者。
眼到(Eye Contact)
3. 深度看进他的眼睛,表达情意。不要视而不见,给人一种闪烁缺乏自信或应付的感觉。
4. 角度有时改变站的位置,会自然改变eye contact 的重点和角度的变化,如站在讲台中央、居高临下,有控制全场的气势,具权威感;走近发问者,有专心倾听、亲切感。
手到(Gesture)
1. 位置手势可以投射出个性、精神状态,适当的手势可辅助表达,不适的手势则有干扰作用
-手置於腰下→温和、消极、冷漠
-手置肘以上→热情、积极、具企图心
-手势过多→紧张、易干扰听众的视线、分散注意
手到(Gesture)
3. 时机
-重点提示
-大小、数量、趋势的表达
-感情传递、塑造气氛(一对一、一对众、经销商大会)
口到(Voice & Tone)
1. 投射- 引起注意、控制全场。Opening及Ending非常重要
- Check音量大小、随时调整,特别在大型场地, 麦克风音量
2. 语气- 用自己习惯的语气,重点在自然及诚恳
- 避免过於严肃及高调,人们不爱听训话; 如果需要严肃及权威感,最快速的方法是站起来说话。
- 可以幽默、但不可滑稽,否则会降低信赖度
口到(Voice & Tone)
3. 闭嘴- 懂得暂停,可引起注意,让人有时间消化、思考
- 不要抢话,不必急於替夥伴解释/翻译, 避免让别人失去对你夥伴的信心,但也不是见死不救。
- 见好就收,该结束时马上结束,不要拖,更避免越描越黑。
口到(Voice & Tone)
4. 谈话技巧- 咬字清晰,内容必须事先熟读(尤其是英文提案)
- 不要照本宣科,盯著投影片读会使人觉得不是双向沟通,令人怀疑你个人是否相信或有临时抱佛脚的印象。
- 重覆重点针对提案的重点或关键处,适度的强调及说明,不要以为客户是你肚子的蛔虫,往往没法一次了解。
- 问问题可以引起新的注意力, 增加参与感
心到(Love & Care)
Client