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上传人:羹羹 2022/5/22 文件大小:33 KB

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2022年资料员试用期工作总结范文
2022年资料员试用期工作总结范文细心整理了“2022年资料员试用期工作总结范文”,望给大家带来协助!更多2022年试用期工作总结,试用期转负责报关申报工作并帮助各岗位同事工作。始终在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念,我已娴熟驾驭报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
  记得,刚进物流行,为了尽快驾驭物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作看法我尽心竭力,在公司组织的各项活动中我也踊跃响应,经常参与单位组织的各类活动以及同事聚会。
  在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。详细内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作须要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现过失,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚起先经历缺乏,我在工作过程中就曾经出现过这些过失。比方:报关单反复重报,起先工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成果和进步:熟识驾驭了相关岗位工作的操作程序并积累了必须的经历;对公司的流程有了更为全面更为详细的相识和了解;在工作中熬炼了发觉单证问题的警觉性并刚好加以解决的实力;谨慎细致地完成工作任务,帮助单证加速流通,尽快通关。










  单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的根本填制要求后,参照业务系统数据,比照无误后进展跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进展沟通,快速解决。在客服工作中,为了能更好的效劳客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的协助和效劳,这就要求着我不仅要有全面的专业学问和广泛的信息来源,与各部门也要保持严密的联系。更重要的是传达信息的急时性、精确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的亲密协作、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力气,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有很多业务不够熟识,从刚起先不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。此时此刻还在渐渐的熟识、争取早日的在不用师傅带的状况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
  最终,我想说的是,作为我司的一员,始终秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力