文档介绍：第三章
企业社会责任
Social Responsibiity of Business
华中农业大学经济管理学院
齐振宏博士后教授
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汇源该不该在万荣建厂?
今天的议题是汇源该不该在万荣建厂。背景:万荣是苹果产地,可为汇源提供原材料,降低原料成本,并有很优惠的投资政策;而另外一方面,如果在该地投资建厂,会产生的问题,一是运输成本高;二是面临着一个比较庞大的管理费用。而且,以万荣县的消费水平来看,汇源在万荣没有市场,成品大部分需要往外运……
正方:支持应该建厂
反方:反对建厂
社会责任与管理伦理
一、组织社会职责的认识过程
利润最大化管理阶段
信托人管理阶段
生活质量管理阶段
一、什么是社会责任 (Social Responsibility)
企业社会责任企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。
古典观(Classical View)——“纯经济观”
代表人:诺贝尔经济学奖米尔顿•弗里德曼(Milton Friedman)
大多数管理者是职业管理者,并不拥有他们所经营的企业
企业只应对股东负责
财务收益,利润取向
社会经济观(Socioeconomic View)
企业不仅对股东负责,而且对产生和支持它的社会负责
管理者应该关心长期财务收益的最大化
我国计划经济时代的“企业办社会”是社会经济观吗?
课堂讨论
两种社会责任观
古典观
社会经济观
利润
一些社会活动白白消耗企业的资源;目标的多元化会冲淡企业的基本目标
——提高生产率因而减少利润
企业参与社会活动会使(1)自身的社会形象得到提升;(2)与社区、政府的关系更加融恰因而增加利润,特别是增加长期利润
股东利益
企业参与社会活动实际上是管理者拿股东的钱为自己捞取名声等方面的好处因而不符合股东利益
承担社会责任的企业通常被认为其风险低且透明度高,其股票因符合股东利益而受到广大投资者的欢迎
权力
企业承担社会责任回使其本已十分强大的权力更加强大
企业在社会中的地位与所拥有的权力均是有限的,企业必须遵守法律、接受社会舆论的监督
责任
从事社会活动是政治家的责任,企业家不能“越俎代庖”
企业在社会上有一定的权力,根据权责对等的原则,它应承担相应的社会责任
社会基础
公众在社会责任问题上意见不统一,企业承担社会责任缺乏一定的社会基础
企业承担社会责任并不缺乏社会基础,近年来舆论对企业追求社会目标的呼声很高
资源
企业不具备/拥有承担社会责任所需要的资源,如企业领导人的视角和能力基本上是经济方面的,不适合处理社会问题
企业拥有承担社会责任所需的资源,如企业拥有财力资源、技术专家和管理才能,可以为那些需要援助的公共工程和慈善事业提供支持
任玉岭认为企业的8大社会责任
承担明礼诚信确保产品货真价实的责任
承担科学发展与交纳税款的责任
承担可持续发与节约资源的责任
承担保护环境和维护自然和谐的责任
承担公共产品与文化建设的责任
承担扶贫济困和发展慈善事业的责任
承担保护职工健康和确保职工待遇的责任
承担发展科技和创自主知识产权的责任
二、社会责任的限度
组织的特殊任务
组织的实际能力
组织的职权