第二单元 公共关系构成要素73531944.ppt

文档介绍：第二单元
公共关系构成要素
【学习目标】
社会组织的特征、类型与环境
不同公共关系机构的特点、类型与工作内容
公共关系人员的素质要求及职业准则
公众的特征、分类与心理
传播的要素、模式与类型
【课前思考】
?不同主体在开展公共关系工作时有哪些不同?
?对组织开展公共关系会有什么影响?
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公共关系主体
公共关系机构
公共关系构成要素
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公共关系客体
第一节公共关系主体
公共关系主体是指在公共关系活动中处在主导地位的各类社会组织机构,是公共关系活动的策划者和组织实施者。在公共关系中,社会组织对公关活动起到决策、发动、组织、实施、控制、管理等决定性作用。具体地说,它有三个层次:社会组织、代表社会组织行使公共关系职能的公共关系机构、代表社会组织具体执行公共关系职能的公共关系人员。

(1)社会组织的目标性。
(2)社会组织的系统性。
(3)社会组织的开放性。
(4)社会组织的变动性。
(一)社会组织

(1)按组织的社会职能分类。
①经济组织。
②政治组织。
③文化组织。
④群众组织。
⑤宗教组织。
(2)按组织目标与受益者的关系分类
①营利性组织。
②服务性组织。
③互益性组织。
④公益性组织。
(3)按照组织是否营利和竞争分类。
①竞争性的营利组织。
②竞争性的非营利组织。
③独占性的非营利组织。
④独占性的营利组织。
【课堂讨论】
不同类型的社会组织其公共关系状态和公共关系活动有什么特点?

社会组织的环境大致分为两个方面
(1)社会组织的内部环境。
(2)社会组织的外部环境。
【课堂讨论】
同一社会组织处于不同的内外环境中,其公共关系活动会有什么不同?
第二节公共关系机构

①部门所属型。(这种类型的公关部通常附属于行政部门、销售部门,或广告宣传部门)
②部门直属型。
③领导直属型。
④职能分散型。
(1)公共关系部的类型