文档介绍：Unit1 资信调查
(简介)
目的: 掌握从何种渠道开展资信调查,以及如何撰写相关的信函。
资信调查主要需要获得如下信息:
(1)财务状况(Financial position)
(2)信用(Credit)
(4)业务做法(Business methods)
(5)管理能力(Management capacities)
调查资信的方法有多种,应用最广泛的是通过银行调查。其他的调查渠道还包括:
(1)商会或有关的行业工会(Chamber merce)
(2)咨询机构(Enquiry agencies)
(3)中国的驻外商务机构(merce agencies in foreign countries)
(4)外国的驻华商务机构(Foreign countries’ commerce agencies in China)
(5)国内外咨询公司(panies at home and abroad)
资信调查信函应明确表明要求并对提供的资信情况表示感谢,同时,要保证对此进行保密。此外,为了让提供情况者方便起见,通常附上写明回信地址和贴好邮票的信封。
在回复这类查询信函时,回信应冠以“机密并亲启”(Private & Confidential)字样。不要提及被查询的公司名称,用“有关公司”、“该公司”、“被谈论的公司”等更安全的字样,尤其是当证明报告提供不利的信息时。除了如实提供情况和提出建议外,回信中一般还包括这类句子“对所提供情况不负任何责任”以避免可能的麻烦。
在获得调查信息后,调查者要对被调查者进行冷静、客观的分析。分析时,应遵循“3C”原则,即分析调查者的品行(Conduct)、能力(Capacity)及资本(Capital)情况。
Writing Skills(写作技巧)
资信调查信函的写作步骤及常见表达方式:
写作步骤
表达方式
(1)
直截了
当地说明
写信的
意图
Our prospective customers…have given us your name as a banking reference.(我们的潜在客户……把您定为他们的银行证明人。)
have referred us to you that…for information concerning their standing.(……公司介绍您的目的是让我们了解他们的资信情况。)
They state that they have done business with you for the past two years and have given us the name of pany as a reference.(他们向我们表示,他们在过去的两年中与您有过生意来往,并且指定贵公司作为他们的证明人。)
(3)
保证
保守
秘密
Any information we receive from you will, of course, be held in strict confidence.(我们从您处收到的任何信息定会严加保密。)
We thank you for your courtesy and assure you of strict confidence.(我们很感谢您的友好,并向您保证严守秘密。)
For your convenience in replying, a questionnaire is enclosed, together with a stamped, addressed envelope. (为了便于您答复,特附上一张调查表和写好地址的信封。)
回复资信调查信函的写作步骤及常见表达方式:
写作步骤
表达方式
(1)
感谢对
方的信
任,表
达愿意
提供信
息的意
愿
Thank you for your inquiry about the business standing of…, we are pleased to supply you with the following information.(感谢你查询有关……的资信情况,我们愿意给您以下情报。)
We can thoroughly mend the firm you inquire about.(我们完全可以推荐您所打听的公司。
We e the opportunity to report favorably on….(我们欢迎有这次机会来报告有关……的实际情况。
(2)有利的
答复
In all these years our relations with them have been consistently and entirely satisfactory.(这些年