文档介绍：增值业务企业对我国电信市场发展的影响
摘要
在一个新的通信业大发展时代,单纯的语音服务已不能满足用户对通信的需求,人们已经从过去单纯的满足“话音”和“沟通”功能,转向“应用”和“服务”的更高层次,希望得到多样化、综合化、智能化、个性化的服务,于是出现了电信增值业务,它形式多样,涵盖面广,不仅能提供一种电信业务,而且可以满足人们的生活、娱乐等各方面的需求。电信增值业务也得到了各大运营商的高度重视,运营商纷纷提出了转型战略,提出了“综合信息服务提供商”的新的目标,伴随着人们的需求成长起来的电信增值业务为整个电信产业带来了转机和希望,中国科技日新月异,增值业务又将迎来新的发展机遇和美好前景,也面临着挑战。
关键字: 增值业务企业电信市场竞争格局发展状况影响
一电信增值业务企业及业务情况简介

凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务,其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高,故称之为电信增值业务。有时称之为增强型业务。
增值电信业务是相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网,直接为用户提供信息传送的业务,称为基本电信业务。它的基本特征是,所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。
那么,什么是增值电信业务呢?简单地说,它是利用基本电信网的资源,配置计算机硬件、软件和其他一些技术设施,并投入必要的劳务,使信息的收集、加工、处理和信息的传输、交换结合起来,从而向用户提供基本电信业务以外的各式各样的信息服务。由于这些业务是附加在基本电信网上进行的,起增加新服务功能和提高使用价值的作用,因而称作增值电信业务,简称增值业务。这就是增值业务的含义

中国电信集团公司是特大型国有通信企业,是中国最大的综合信息服务提供商, 可以向客户提供丰富多彩、优质高效的信息通信服务,包括固定电话和移动电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务,能够满足国际、国内客户的各种通信及信息服务需求。主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务。
为了充分满足客户的信息通信服务需求,中国电信进一步提出“聚焦客户的信息化创新”战略。在企业战略的指引下,中国电信实施精确管理,优化资源配置,开展品牌统领下的全业务经营,目前已经形成了“商务领航”、“我的E家”两大客户品牌和“互联星空”、“号码百事通”等众多业务和产品品牌,近期还将推出个人客户品牌。
业务一:电信号码百事通
业务类型:综合信息服务
业务简介: “号码百事通”是一切基于中国电信114台的增值业务的统称,其目的是要在充份挖掘和整合用户号码信息的基础上,延伸和拓展传统的查号业务,满足用户现实和潜在的各类信息查询需求,将114台打造成一个综合类信息服务平台,提高中国电信差异化服务优势。
业务二:电信天翼
业务类型:综合信息服务
业务简介: 天