文档介绍：管理学-组织-PPT课件
第6讲 组织职能
范合君
首都经济贸易大学 工商管理学院
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目录
：通用汽车的危机与变革
，人数相对稳定
自愿结合，不受正式组织规定的层次、部门、职务等的限制，人数不定
行为标准
以效率逻辑作标准，制定有明确的方针、程序、规章制度，要求严格执行
以感情逻辑作标准，只有不成文的约定，如有违反，则受到疏远或排斥
领导者的
产生方式
按有关规定选拔产生
自然产生，往往是团体中交往最多的或威望最高者
：确定合理的组织形式，建立相应的组织系统，规定各个部门的划分、职责及相互关系。
：是指为组织系统制定目标，并对目标进行分解，将其落实到各个部门；为各部门制定工作标准，建立科学的检查、考核和报告制度；使组织系统有效地发挥其整体功能。
：是指根据组织的外部环境和内部条件的变化以及在组织运作中发现的问题，及时进行组织变革，推进组织发展，调整组织结构，更新组织系统，以完善组织功能。
设计方针与原则
职能分析
与设计
设计与建立
组织结构
建立组织联系与规范
反 馈
组织设计
组织运行
人员配备与培训
反馈与
修正
考核与
奖酬
打破
定势
实施
变革
组织变革
一、组织设计的任务
二、组织设计的原则
一、组织设计的任务
组织设计的任务：是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。
具体任务包括：
：组织结构的横向设计
：组织结构的纵向设计
职位说明书
职务说明书要求能够简单而明确地指出该管理职务的工作内容、职责与权力、与组织中其他部门和职务的关系，以及要求担任该项职务者所必须具备的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等。
编制职务说明书是防止企业内各工作岗位之间互相扯皮、推诿的有效方法。同时，制定职务说明书有利于改进工作方法，并可作为招聘、培训、任用、提升、调动、考评等人力资源管理各种功能的依据。
职位说明书的编制
：主要是对企业职务的设置目的、中心职责、工作内容、权限范围、结构关系以及工作环境、工作条件等进行全面的分析、描述和记录，然后形成重要文字说明一一概念文件。通过职务分析可以明确每个工作职务在企业中所处的层次，以及该职务与其他职务之间的关系，使每个任职者的权力与责任分清。
：
1）描述职务目标 企业中不同的职务有不同的目标。描述职务目标应遵循“3W”法，即为什么要设计本职务(目的)-Why；职务有多大权力(职权范围)-Within；本职务主要干哪些工作(工作内容)—What。
2）确定职务职责 光描述职务工作内容还远远不够，还需要确定能保证工作内容高效率完成的职责。职责要按照由主到次顺序书写，用关键词描述所应担负的责任。
3）指明关键要素 即明确每一个职务最关键、最重要的要素。如新建企业招聘部门经理，“经验”即为该岗位的关键要素；而运转成熟的企业部门经理，“创新”则成了关键要素。司机的良好心态是安全驾驶的关键，因此，“良好心态”则为驾驶员的关键要素。
4）规定核心能力 核心能力是完成职务工作的前提和保证。如企业的销售人员说服他人、影响他人的能力即为其核心能力。因为只有具有特佳的心理素质和特强的心理承受能力，才能成为一个成功和出色的销售人员。
1）表头格式 注明企业中各职务名称、归属部门、隶属关系、级别、编号等。
2）任职条件 描述某职务所需的相关知识和学历要求、培训经历和相关工作经验及其他条件。
3）工作要求 主要描述该职务对一个合格员工来讲，工作的具体要求。这主要从工作本身的性质、数量、范围、时效性等全方位考虑。
4）责任范围 描述该职务所承担的主要责任及其影响范围。
5）管理结构 描述实施管理的性质、管理人员或员工性质。包括水平、类型、管理的多样性、职务权限、直接和间接管理员工的层次和数量。
6）工作关系 根据职务在企业组织中的地位和协作职务的数量，描述完成此项工作需要与企业其他部门(人员)的联系要求，描述相互关系的重要性和发生频率等。
7）操作技能 描述完成该项工作对任职者