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超市领班工作总结.docx

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超市领班工作总结
超市领班工作总结  超市领班半年工作总结  一年来,在领导的正确领导下,在同事们的踊跃支持和大力协助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导〔2〕、管理实力
  管理实力对于一个领班而言,与专业实力是相对应的,当你的职位须要的专业越多,相对而言,须要你的管理实力就越少。反之,当你的职位越高,管理实力要求就越高。管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。管理实力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回忆你的工作,总结你的工作。
  〔3〕、沟通实力
  所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通〔包括你的下属你的同事和你的上级〕。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,势必会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的启程点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你须要了解和驾驭,去指导,去帮助,去关怀。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。










  〔4〕、造就下属的实力
  作为一个领班,造就下属是一项根本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不必须明白,须要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此开展下去,你将有恒久有忙不完的事,下属恒久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管实力的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不须要将自己变成狮子。
  〔5〕工作判定实力
  所谓工作实力,个人以为,本质上就是一种工作的判定实力,对于全部工作的人都非
  常的重要。造就一个人的判定实力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判定的根底。对于世事的对错,才能有正确的判定,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的判定,或者说是决断。其实工作的判定实力是上述四项实力的一个综合,主管实力的表达是其工作判定实力的表达。







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