文档介绍：篇一：韩国现代汽车】
韩国现代汽车企业文化分析
1967年，韩国历史上最富传奇色彩的商业巨子郑周永先生一手创办
现代汽车。与全球其它领先的汽车公司相比，现代汽车历史虽短，
却浓缩了汽车产业的发展史，它从建立工厂到能够独立自主开发车事情也罢，作为后辈始终要为前辈或者上级做服务员的。
（2）现代汽车的车标文化认识现代汽车的车标是在椭圆中采用斜体字“h”，“h”是现代汽车公司英文名“hyundai”的第一个大写字母。同时又是两个人握手的形象艺术表现，代表现代汽车公司与客户之间相互信任与支持。车标中的椭
既代表汽车的转向盘，又可以看作是地球，与其间的“h”结合在一起恰好代表了现代汽车遍布全世界的意思。 “现代”体现了现代汽车通过不断的革新，满足顾客需求的意志，以及为了让顾客和现代汽车一起追求自信而美好的未来，全力以赴的意志；其次还象征现代汽车公司在和谐与稳定中发展。
3）“现场主义”经营理念
现代汽车能够在短短的时间内，超越韩国最有历史规律的起亚汽车厂，并在世界车坛上扬名立万，郑周永独树一帜的“现场主义”经营理念是成功的关键，他不但要所有的家族全部站在经营的第一线上他自己更经常与“现场”生产线保持密切的联系。他又大胆地启用了韩国一向不重视的理工学系出身的干部，这些以“现场”为工作重点的管理者，自然成为郑周永在各个现场的“感应器”，让他能够完全掌握关系企业的实时状况。韩国现代汽车彻底改变昔日质次价廉形象，成功挺进欧美等主流国际市场，并在中国、印度等市场取得不俗战果，韩国现代进步的背后，我们看到的是现代汽车在保持价格竞争力的同时，如何通过狠抓质量管理而跃升为世界汽车知名企业的发展历程，看到的是那种自强不息，永不言败，坚忍不拔的韩国精神。
（4）以创造力作为企业核心，优质服务为根本
当现代车抛锚在路边只要一个电话售后部门会在第一时间赶到现场如果确认是车本身的问题现代的售后会毫无疑义的免费实施维修与维护。高昂而迟缓的外国车售后是无法相比的这也是其他外国品牌车无法在韩国施展拳脚的原因之一吧。这所以难得见韩国路边抛锚的现代车。“为客户创造更加忧雅自信的现代生活！”一直是现代汽车公司对客户的服务承诺。这一承诺，并非只是理念，它还体现在不断学****进取，永无止境的技术追求上。
现代汽车将 2009年确定为全球经营的元年，为跻身于世界超一流汽车制造商的行列制定了“人性化的革新”的中长期目标，并为实现这一目标树立了世界“超一流企业，用户幸
福、革新和挑战等三大核心课题。现代汽车还启用新的企业口号
“drive your way”，更是为让用户生活更加多姿多彩而努力的承诺。
现代汽车公司在大力研发产品同时，不断努力提高自己的服务水平，让客户享受到高质量售后服务的同时，兼顾了客户服务的多样性和特殊性。想车主之所想，让车主真正舒心省心称心，把用户当作终身客户来服务。现代汽车公司相信：不断进取、不断努力提高制造、服务水平的汽车厂商才能不断满足消费者需要，适应市场变化，真正赢得消费者信赖的厂商，才能成为世界汽车企业的领军。
（5）现代汽车的全球化经、勇于挑战经营战略韩国现代汽车公司自 1967年正式成立至今，其产品已出口到全球 193个国家。覆盖全球90%以上的地区出口累计数超过 1000万辆，并先后建立了北美、欧洲、亚洲等国际水准的汽车技术研发中心。目前，现代汽车公司成功地作为高品质的生产商，凭借其独特的学****和聚效能力，立足于设计成本理念之上的精湛生产技术，享誉全球。
韩国现代汽车商用车事业总部日前还将打造出口 universe 产品的完美品质纳入到总体战略中。 universe 作为韩国大型客车史上国内首次打开日本输出道路的产品，在日本市场成功奠定自己的基础后将逐步扩大日本市场的发展目标。
目前， universe 的产品性能和价格竞争力等方面已经在日本当地市场上获得良好反应。商用事业本部认为，有完美的品质做后盾，加上努力争取充分的市场竞争力，将为日后占领日本市场的有利活动空间打下良好的基础。
现代汽车公司的管理层对公司在全球的经营前景是非常乐观的。该
公司 2002 年在美国出售了 375119 辆小汽车和轻型卡车，比 2001
年上升了 %。尽管到目前为止，它在美国的增长放慢，但他在该
市场仍保持领先状态—%的增长率对业界
%的增长率。现代汽车在美国市场的经营状况反映了它的经营策
略在不断改进。它的经营品种已由低档车向高档车转化，例如“桑塔 fe”(santa)和suv运动车的售价从18139美元提高到25589美元。
“索纳塔”小轿车从 16039 美元提高到 19914 美元，并且与丰田的 “卡美”