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绩效指标分解.docx

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文档介绍

文档介绍:绩效指标分解
工作岗位不一样,指标的权衡标准设计也显然有差别一一
一类是与公司价值增值直接有关的岗位,则能够采纳价值增值量、比率等 量化指标;
一类是与公司外面花费者、供给商及社会关系等发生关系的岗位,能够用 经过外面检查获取的各样主化水平的提高
—公司信息系统升级状况(硬件、软件)
—新技术与新应用的引进状况
(4)信息管理规范化
—管理制度履行状况
.软、硬件保护工程师主要业绩指标
(1)保证信息系统正常运行。
—应用系统稳固率
—查错及纠错效率
(2)有效达成信息系统开发项目。
—计划达成率
.网络、硬件保护工程师主要业绩指标
(1)保证网络及计算机设施的正常运行。
—硬件系统稳固率
(2)有效达成系统应用项目。
—计划达成率
(3)对网络系统由现的问题及时响应,及时清除。
—查错及纠错效率
—(内部检查)对其专业服务能力评论
.人力资源部经理主要业绩指标
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(1)为公司的经营和发展供给及时优秀的人力资源保障
—人力资源规划及推动状况
—(内部检查)对其招聘服务能力评论
(2)严格控制公司人力成本。
—年度公司人力成本计划及履行状况
(3)培训计划的达成状况。
—计划达成率
—(内部检查)对其培训组织成效评论
(4)及时、妥当办理劳动纠葛。
—解决效率(响应时间、办理时间)
—解决成效(有关利益者的满意度、系统改良举措)
.人力资源部内勤主要业绩指标
(1)职工档案的完好与及时更新。
—建档及时(详细时间要求:新职工、档案内容改正)
—资料完好(重要内容无缺失、无失真)
(2)所负责工作的台帐齐备、完好、规范。
—上司检查无疏漏
(3)严守档案奥密。
—无泄密事件
.培训主管主要业绩指标
(1)准时按质达成教育培训计划。
—计划达成率
—(内部检查)对其专业服务能力评论
(2)培训资料档案齐备
—全部培训资料按内容和时间的要求整理
(3)职工业务水平易整体素质的提高
—(外面检查)业务技术评论、整体素质评论
—(内部检查)业务技术评论、人员素质评论
.查核管理员主要业绩指标
(1)公司查核系统完好有效。
—各级人员依据要求达成各项查核
—(内部检查)各级人员对查核工作的形式、内容、成效的评论
(2)查核工作的资料保存完好。
—资料完好(主要内容无缺失、无失真)
(3)查核结果计算无误。
—犯错率不高于
.人事管理员主要业绩指标
(1)人员分配和招聘工作及时、切合要求。
—工作及时(详细办理时间要求:分招聘、分配和有关岗位)
—手续完好(查核程序和内容无缺失)
(2)及时办理岗位调整手续。
—工作及时无迟延(详细办理时间要求:分岗位)
—及时通知有关各方(详细办理时间要求)
(3)劳动合同、社会兼顾备理切合法律规定。
—及时认识政府有关法律、法例改动状况并在公司内部宣传履行
—保证有关工作程序和内容的合法
.后勤保障部经理主要业绩指标
(1)保证商厦设施正常运行。
—设施稳固率
—维修办理效率
(2)及时有效配合其余部门的工作。
—(内部检查)专业服务满意度
—对重要活动的后勤保障评论
(3)安全无事故。
(4)在政府部门和公司的安全、卫生检查中无重要差错。
.装饰主管主要业绩指标
(1)装饰工程查收达标
—达标率
(2)优秀的工程管理
—工期及时无迟延(计划均匀达成率)
—(内部察看)工作现场有序
—项目花费节俭
.总务主管主要业绩指标
(1)商厦设施正常运行。
—设施稳固率
—维修办理效率
(2)安全、消防管理不发生重要事故。
—无事故
—上司检查无差错
.租借主管主要业绩指标
(1)保证写字楼较高的出租率。
——出租率不低于
(2)保证有关花费的收缴率。
——各项花费收缴率达到
(3)无重要安全事故。
.后勤保障部内勤主要业绩指标
(1)健全各种台帐,及时供给工程和设施台帐查问
—台帐齐备率
—查问办理响应时间
(2)保证采买物质量量、价钱合理。
—性价比
.维修班班长主要业绩指标
(1)保证设施正常运行,水、电、风正常供给。
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—设施稳固率
—维修办理效率
(2)无重要设施安全事故。
(3)严格控制维修和运行花费。
—估算履行状况
—花费节俭
.保安队长主要业绩指标
(1)保证公司无重要安全事故。
.管道工主要业绩指标
(1)出现维修需求及时响应。
(2)各楼层卫生问问、盥洗间、下水道无拥塞,水龙头无渗漏水,便池冲 水箱冲水完满。
(3)维修工作保证质量,无返工现象。
.电工主要业绩指标
(1)出现维修需求及时响应。
(2)节俭用电。
(3)维修工作保