美容院年度工作计划.docx

文档介绍：一月份计划
本月目标业绩：达成方案：
通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
通过社会关系，展开团购工作。
老板工作：
制定全年发展规划
明确去年整体经营状况
协调社会公能收顾客红包，哪怕是象征性地
每天常规学习与培训
广告与宣传
趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣传
手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化。月底才是三八终端会短信平台
其他
考虑“三八”终端会备货
计划三月份上产品三月份计划
本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售
老板工作：
全程负责和监控“三八”终端会活动
一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡 ( 一般顾客开卡多是三月和店庆前后 )
思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段
活动企划
用冰河火焰常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程
完善每一个会议细节，写成会议纲要
培训
动员会：将会议纲要通知给每一个员工，增加些提成，强度重赏之下必有勇夫，鸡都出了，不要省酱油。
员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段具体工作，做到各司其职，各尽其责
强调员工分工配合，强调团队精神，按美容院轮班分成的二组来竞争
广告与宣传
会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。
会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂 宣传。
并将相关照片，碟片，寄给大客户
其他
考虑参加经销商，厂家培训会，新产品发布会，美博会，多了解市场，寻
找商机
活动收益评估，员工总结，台湾式检讨方法：三个优点，三个缺点，成文备案，成美容院文化一个板块
奖励员工，合理安排员工轮休
四月份计划
本月目标业绩：达成方案：防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保
思考讨论如何消化三月份的成果
从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈
准备安排员工教育，员工考试
视新顾客情况招新美容师
活动企划
跟着厂家经销商走访，执行其方案
“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。
愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送
培训
企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化
新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术
广告与宣传
广告暂停
宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动
其他
考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客
考虑五一后项目开展
考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，