文档介绍：经理竞聘演讲稿-经理竞聘演讲稿
经理竞聘演讲稿(一)
　　敬重的各位领导、各位同仁：
　　大家好!
　　首先感谢领导供应了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我做一个自我介绍，我叫xxx，是来自内导部一名员但片区内仍旧有三个乡镇小井、龙滩、光辉没有我们的渠道。渠道的覆盖不是特别的均衡。所以，拓展片区渠道应当是目前观阁片区首要的任务。
　　假如这次我有幸能够竞聘胜利，我将从以下几个方面入手工作：
　　一、通过服务创新实现服务领先。
　　***通信的服务理念是“沟通从心起先”。我认为：要切实做好“沟通从心起先”，必需要做到“沟通从‘新’起先”和“沟通从‘行’起先”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的肯定因素。对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
　　用心、诚意、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想熟识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的沟通、沟通。充分调动片区内渠道及员工的营销服务主动性，变更服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，从而全面提高客户对***的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。提倡全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增加员工了的主子翁意识，树立了企业良好形象，同时也熬炼了员工解决问题的实力。
　　二、搞好大客户工作实现业务领先。
　　这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化服务意识，熟识到做好服务，不仅关系到企业的生死攸关和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市尝利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财宝，服务等于收入“的观点。其次，我们必需要具有竞争意识。既要有勇于竞争、擅长竞争的魄力和志气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要依据市场需求对外加大宣扬移动通信业务品牌的力度。
　　让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的'家庭生活中去。和客户“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣扬、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延长我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、并残的客户。以打造出***的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。明显，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应当把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提