文档介绍:
实训指导:会务工作实训
案例描述
近年来,中国家电业迅猛开展。这不只表此时此刻家电品种的增加,更主要是表此时此刻中国家电业在全球市场份额的扩大。比方,中国制造的彩电已占全球市场份额的2
王副经理马上成立了大会筹备处,成员有10人。他们首先召集会务工作会议,明确将要召开的询问洽谈大会的主题,即传播新产品,洽谈新业务。围绕主题,拟定大会筹备方案。确定参与会议的正式人员280人,特邀有关领导和专家10人,工作人员10人。确定了大会的议程和会议所须要的各种材料,大会所需的经费预算,请有关领导和专家讲话的建议等。该方案报经公司领导审核、探讨、修改、完善后,筹备处立刻给各位成员明确分工。主要分工有:打算会议所需文件〔包括起草会议通知,公司总经理的开幕词,有关领导的讲话稿,有关新产品的状况资料,与会议有关的背景材料等〕;会务效劳生活保障〔包括发会议通知,接待,签发,分发文件和物品,支配住宿,布置会场等〕;传播报道〔联系新闻媒体,通报会议状况,编写会议纪要等〕;对外联络〔包括联系旅游,预订返程车、船、机票等〕。
经过细心打算,各方人员如期到会,新产品询问洽谈会按时召开。但是,在与会人员报到时,负责接待签到的小张发觉,有十几个会员在报到单上注明“回族”或其他民族。小张刚好把这一状况报告给王副经理,王副经理立刻通知有关人员支配不同民族风味的饭菜,使与会人员都特别满足。会议按打算顺当进展,与会人员对该公司的新产品特别满足,专家的讲解时间、介绍更使与会人员大开眼界。利用会议休息时间,公司还应与会人员的要求,组织参观了公司的生产车间等场地。会务筹备处还支配了舞会等消遣工程,最终一天的游长城更是其乐融融,喧闹非凡,大家像老挚友似的说笑着、唱着登上长城,年轻人还进展了登长城竞赛。公司王副经理在长城上即兴演说,把长城的历史同当今中国经济的旺盛结合起来,使得客人们群情激扬,激昂不已。客人们都表示,对这种形式的会议很满足,他们了解了生产公司的状况,了解了公司产品的特点。在经销这种产品时就会有的放矢地介绍产品,这增加了他们销售的踊跃性。因此,这次会上,公司签订的订单是出人意外的多。在游长城回来后,还有单位同公司签订合同。
新产品询问洽谈会完毕了。公司送走了客人后,进展会后总结。总结会上,公司总经理认为,这次会议开得很胜利。会务筹备处的打算工作做得周密细致,会议的组织接待工作做得很好,为公司赢得良好的人气指数打下了根底。再加上新产品过硬的质量,专家精辟的讲解等,使得这次会议到达了预期的目的,圆满胜利。王副经理也讲了话,他主要指出这次大会上的一些疏漏之处,比方,在打算期间,把一个常