服务月活动总结 后勤处开展优质服务月活动工作总结.docx

文档介绍：
服务月活动总结 后勤处开展优质服务月活动工作总结
为执行学院关于开展创立"和谐型校内"的总体布署,后勤处依据本处的职责范围和工作特点,









服务月活动总结 后勤处开展优质服务月活动工作总结










为执行学院关于开展创立"和谐型校内"的总体布署,后勤处依据本处的职责范围和工作特点,从学校和广阔师生员工的实际须要启程,于10月10日—11月15日开展了"优质效劳月"活动. 这次活动以"效劳在后勤,满足在后勤,奉献在后勤","您的满足就是我们的心愿"为口号,通过开展一系列的优质效劳活动,进一步强化"一心一意为学校教学,科研和广阔师生员工效劳"的宗旨,增加后勤员工的效劳意识,提高后勤效劳的科学管理水平;进一步加强后勤各效劳窗口与广阔师生员工之间的沟通和理解,到达"转变效劳观念,改良效劳质量,提高队伍素养,改善效劳形象,提高效劳效益"的目的. 各中心科室紧紧围绕"效劳"这一主旋律,扩大效劳范围,改善效劳看法,增加效劳工程,兑现效劳等,使"优质效劳月"活动有打算,有步骤,有组织的进展,优质效劳活动取得了良好效果. 一,活动的开展状况 本次活动主要有六个方面的内容. ,以利于更好承受广阔师生的监视,进一步增加了后勤职工的自我约束意识. "推广文明敬语,文明用语,歼灭效劳忌语""效劳窗口十条文明要求" 常用文明用语29句,,提高了各效劳窗口的文明程度. ,环境,. 4,提出并执行了"后勤效劳十八条",. 5,给学院提出了关于建立"节约型校内"的假设干看法,向全校师生员工发出了"建立节约型校内建议书".各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作状况,为从此时此刻做起,从自身做起,开展了各项节约活动. 6,各部门都依据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,. (一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立效劳箱,楼管员为学生补缀衣裳等效劳工程,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和看法,刚好调整和改良公寓管理和效劳工作. (二)综合办公室全体职工着装整齐,,生活垃圾做到日产日清