文档介绍：全体员工服务承诺书
全体员工服务承诺书1
致：
为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则，慎重承诺：
一、基本3
一、仔细执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚恳守信、遵守法律经营。
二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。
三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透亮、不乱收费。
四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同约定的内容。
五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清楚、管理有序、记录完整。
六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行为规范、看法热忱、服务主动。
七、突出平安管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备平安运行，工程服务修理刚好、快捷、有效。
八、定期回访业主，虚心听取看法，对反映和投诉做到刚好处理，刚好答复，使业主满足。
九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整齐美丽、和谐文明安心。
全体员工服务承诺书4
一、服务承诺
，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行修理和更换。
，我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式，进行电话跟踪询问，直到客户满足为止。
，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。
，更好的为客户排忧解难。
，由我公司担当。
，或者是自然环境造成的我方免费带给修理，修理所用的材料和配件均只收成本价。
，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满足为止。
，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。
，在保质期内请快速与我公司取得联系，以便利用户得到刚好的修理和更换。
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、潮湿。
、误用、滥用和改动。
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特性留意：由于照片显示缘由，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一样，我公司将尽力说明。
本服务承诺最终说明权归浙江新天地家私有限公司全部
全体员工服务承诺书5
敬重的**广场广阔业主：
您好！
我公司本着为本区业主高度负责的精神，根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量，注意通过加强物业管理，爱护住宅小区建设整体环境和运用功能许久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，提倡人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满足。详细开展工作如下几方面：
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务（按装座机）。投诉处理率100%。
2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急迫盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀；生活垃圾的刚好清运，保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，帮助公安部门平安防范管理。
4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常修理（业主自备材料），以解决业主因生活小问题带来的苦恼（详细按公司《工程修理服务承诺制度》执行）。
5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，依据季节维护树木，花草，修剪花木，刚好喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差