文档介绍：1
软件系统需求分析案例
第一篇：软件系统需求分析案例
模拟商场关系系统需求分析
小品：模拟商场关系系统需求分析
小品角色：
主角：商场经理，系统分析员
配角：商场秘书，分析员助手
小品断片台词：（可以进行适当，管理员对预约挂号的处理，医生就诊。主要活动：患者注册、登录系统，患者在系统中查询可以预约的医生和时间，患者取消已有预约，患者进行就诊；管理员接受或拒绝预约，管理员分配医生；医生查询预约信息。
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涉及的执行者和其他参与者
执行者：医院的医生，预约挂号系统的管理员。其他参与者：医院的相关人员，比如患者，前台咨询员等。
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要使用的信息和资源
要使用的信息和资源包括，可以预约的医生数量，所在科室等，医院中的设备，病房等。
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要考虑的约束条件和要使用的规则
约束条件：同一医生同一时间段内只能接受一名患者的预约，根据医疗设备的属性决定是否要排他性的使用。
3、情景需求分析的步骤
,,环境事件
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目标分析
在第2部分情景描述的主要成分中已经对目标进行了分析，即：预约挂号情景的目标是“让患者能够及时的挂号，并能顺利的就诊”，而可能的子目标包括：患者能够注册账号，患者能够登录账号，患者能够查询预约记录，患者能够取消已有预约，患者能够查询出诊信息。

输入事件分析
对于该系统的输入事件可能会包括如下情况：初始使用该系统的用户需要先注册，而对于已经注册的用户在使用系统预约挂号时首先要登录系统。这是最基本的两个输入事件。

刻画系统输出
对于系统输出我们要考虑系统输出的形式，比如消息显示，对话框等形式。不如用户在登录系统是输入的用户名和密码不匹配的时候要给出对应的提示信息，比如用户名未注册或密码不对等。在提交预约挂号申请后系统也应给出预约成功与否的提示。

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对于输出需求要根据用户的输入给出对应的输出。比如用户输入查询请求，那么系统应该能够给出详细的信息。系统只给出对应的输出还不够，同时要考虑输出的信息是否合适。比如用户要查询眼科医生的资料，系统的输出就应该只是眼科医生的信息，而没有必要把所有医生的信息都输出。

社会影响分析
在进行社会影响分析时要同时考虑到积极和消极两个方面的问题。系统是否可以提高效率，减少人员的工作量。同时也要考虑过多的自动化是否会削弱人对整个系统的意识，导致人对意外处理的能力降低，比如系统临时出现问题，是否有一套应急措施使医院日常工作能够正常的进行。
4、需求说明文档
基于之前构建的模型，并参照IEEE
830-1998标准模板，撰写的系统需求说明文档如下。

引言
引言部分将对本文档的编写目的、系统的开发目的、名词定义以及参考资料进行说明，并对文档的后续内容进行概述。

编写目的
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网上预约挂号系统是基于Web开发技术完成的网站。为了更好的设计并实现这一系统，对系统进行需求建模和分析是十分必要的。因此，基于之前构建的各类模型，撰写系统的需求说明文档，并将其作为后续项目设计、项目开发和项目测试的指导。
本文档连同之前构建的模型，可用来与客户进一步明确需求，同时可供项目经理、设计人员、开发人员参考。

系统目的
许多医院存在高峰期挂号排队时间长，就诊等待时间长，倒号现象频发的问题。因此，构建一个网上预约挂号系统，通过推荐患者使用该系统进行出诊信息查询和医生预约，可以缓解就诊压力、节约患者的时间，并且可以在一定程度上保证预约者和就诊者一致，有利于提高医院的服务质量。

名词定义
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患者预约系统
网上预约挂号系统的子系统，主要用于为患者提供预约挂号、信息查询等功能。
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医生工作查询系统
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网上预约挂号系统的子系统，主要用于为医生提供各时段预约患者的信息。
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医务管理系统
网上预约挂号系统的子系统，主要用于为管理员提供出诊信息修改、预约挂号调整等功能。
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账号控制系统
网上预约挂号系统的子系统，主要用于用户账号的注册及登录控制。
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安全保障系统
网上预约挂号系统的子系统，主要用于保障系统的程序、网络及数据库安全。

参考资料
[1]Objectiver:
A
KAOS
tutorial.