文档介绍：ADSL接入技术及常见故障解决方法
ADSL接入技术及常见故障解决方法
摘要: 随着互联网飞速发展,ADSL用户的不断增多,ADSL接入技术及宽带用户的管理和维护,已成为宽带接入市场持续快速民展的重要问题,如何尽快地判断故障、排除故障,保障用户正常上网,将成为宽带维护人员必备的技能。
关键词:基本功能接入认证故障代码故障解决
中图分类号:U472文献标识码: A
目前我国的宽带网络主要运行方式ADSL和光纤+LAN的接入方式,其主要采用的有固定IP,和动态IP+PPPOE,而PPPOE+VLAN是一种比较理想的宽带接入方式,技术成熟运营安全稳定,也能方便地开展各种业务,实现灵活的计费,更好地对用户进行管理。
一、宽带接入网实现的基本功能
宽带接入网可实现的基本功能可以归纳为以下几个方面:

掌握用户的信息,在用户进行通信时对用户进行认证、授权,使合法用户方便快捷地接入网中,杜绝非法用户接入,防止非法用户占用网络资源。

合法用户在通信时要保障其数据的安全性,隔离带有用户个人信息的数据包,对于主要的网络设备防止其受到攻击而造成网络瘫痪。由于用户终端是以普通网卡与网络设备相连,在通信时会发送一些广播地址的帧(如ARP,DHCP消息等),而这些消息会携带用户的个人信息(如用户的MAC地址),如不隔离这些消息让其他用户接收到,容易发生MAC/IP地址的仿冒,影响合法用户上网。对于运营商来说,保护其系统设备的安全性,防止恶意攻击是十分重要的。

需要为保证QoS提供一定的手段。为了保证业务的QoS,网管人员根据具体情况为用户提供一定的带宽控制能力,例如保证用户的最低接入速率,限制用户的最高接入速率等。

接入网要能够对用户进行灵活的计费,根据用户类别、使用时长、用户流量等数据进行计费。
二、PPPOE宽带接入的认证
PPPOE认证首先要在客户机上安装PPPOE协议的驱动软件,在前端由BRAS服务器配合RADIUS服务器实现对用户的认证、计费。
认证过程:用户拨号发出请求,经过网络传送到BRAS服务器,ESS REQUEST请求包,其中含有用户的账号、密码、端口类型等,经RADIUS服务器核实后,ESS REPONSE响应包,其中包含用户的合法性和一些设置,如用户IP地址、掩码、网关、域名、用户可使用的带宽等。用户接收到这些信息后就可以上网,上网期间BRAS不断地向RADIUS发送计费信息,这些信息包括用户的上网时间、用户流量、用户下网时间等,以便RADIUS准确计费。从PPPOE认证过程可以看出,BRAS服务器在整个链路中起到关键的作用,因此BRAS服务器也要实现大而全的功能,包括认证、连接、终接、安全管理、计费业务汇聚、收敛等功能,设备复杂。由于建立连接后数据必须经过BRAS,BRAS很容易成为“瓶颈”,最易出问题,堵塞严重时用户连接速度慢或根本连接不上,解决的办法是在前端采用多台BRAS并接或将多台BRAS放到各中继机房,采用分布认证方法。
三、PPPOE常见故障代码及分析
(1)645故障描述:拨号适配器未装
这种情况主要针对Windows ME和Windows98而言,解决办法是在Windows98下添加拨号适配器组件即