文档介绍:加油站的实习报告
加油站的实习报告 篇1
自x月xx日培训以来,我成为“石化人”已经xx天了,在xx加油站实习也过了一周。一周以来,我怀着期盼的心情,既体验到了基层工作的充溢与劳碌,也在实践中将各位培训老师所讲授的学问具象化了,现将另外,我深刻相识到了工作中须要持续学习、不断思索。我们在学校所学的学问有限,工作中还有方方面面须要学习的地方,只有在工作中、在业余时间不断学习,才能不为社会所淘汰。作为一个会计专业的学生,我对石油储运与销售学问有所欠缺,须要补充短板;在财务学问方面,财务准则不断完善,税务制度不断更新,也须要不断总结提炼才能在工作中真实公允地反映公司财务状况,给出中肯的分析与建议。
在接下来的实习中,我希望能更好地驾驭加油站的业务,不辜负公司的信任与培育。
加油站的实习报告 篇3
一、新昌加油站概况:
新昌加油站坐落于北京市昌平区沙河旁边,是中国石油销售北京分公司下属的一座加油站,此油站是中油销售公司在20xx年11月份从私人手中租赁而来,年租金150万。油站经过中油销售公司的整理改造,现在已经基本完善,即将被中国石油销售公司定为四星级加油站。油站目前占地面积达6000平方米,主要经营汽油(90#、93#、97#)和柴油(各种型号),主要市场是昌平——市区方向的中学低档汽油车和柴油车,油站汽油型号不超过97#,所以油站经营主要面对中低档汽油车和柴油车。油站拥有员工16人,其中总经理、副经理、会计、计量员各一人,营业员两人,其他人员为加油人员,站内一般员工月平均收入1000元左右,油站月销售油量为500吨左右。现在,油站正在逐步发展,各方面渐渐趋于成熟。
二、客户服务流程与HSE(健康、平安与环境)管理
在客户服务流程方面,加油站把加油作业分为十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是体现“以顾客满足为中心的流程设计”思想的集中体现。如图所示:
HSE管理即健康、平安、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。新昌加油站主动实行HSE管理,做到有备无患。
健康方面:油站管理人员关切员工健康、平安与福利,暑期定期发放防暑药品和防暑费,供应绿豆汤,冬季定期发放感冒药品,给员工配备温度计等
平安方面:油站定期开展平安教化,落实岗位平安职责,制定灭火预案,定期进行平安检查,平安检查分为日检、月检和年检三种。
环境方面:油站在油罐和加油机等处安装了油气回收系统,把环境污染降低到最小。
加油站的实习报告 篇4
20xx年x月x日,我特别有幸的在中石化北京石油公司京西区域京林加油站起先了为期一个月的实习,就有关加油站整体运行、油品与非油品业务的基本操作、平安管理等方面与加油站的员工进行了学习和熬炼,从中学到了许多在学校期间从未接触过的学问,增加了自己的时间实力并使我在思想上有了质的飞跃。短短的一个月时间我有所得有所获,度过了充溢、开心且难忘的时间。
一、实习目的及任务
、经营管理模式、营业范围、平安操作规范、人员构成等状况;
、非油品等业务的详细操作;
,为加油站业务财务核算奠定基础;
、结合当前加油站内外部经营环境,对加油站将来发展提出自己的看法。
二、xx加油站简介
xx加油站隶属于xx石油分公司京西区域,位于xx市xx区xx路xx号,供应京标92号、95号、98号汽油和0号柴油的油品服务,以及易捷便利店非油品销售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、ETC充值等服务,共有加油机4台16支加油枪,其中92号汽油枪、0号柴油枪各4支,95号汽油枪6支,98号汽油枪2支,是京西区域万吨站之一。
京林加油站主要由四大区域构成,一是加油区,二是油罐区,三是办公区域,包括易捷便利店、站长室、记账室等,四是生活区,包括员工宿舍、浴室等。京林加油站目前主要设有站长、带班长、加油员、便利店营业员、记账员等岗位。
三、实习内容
在京林加油站的实习主要包括四个部分:
(1)油品业务
油品业务是加油站的核心业务,在实习期间,我在加油现场负责了加油、会员和非油产品的举荐等工作。可以说我对加油站的了解就是从加油起先的,刚去加油站,站长就要求我跟着阅历丰富的加油员学习如何加油,在师傅的指导下,我渐渐起先了每天下午去加油的生活,从引车到位、问候顾客、开盖加油、结算油款到引车出站,整个加油过程首先强调就是规范,加油员须要严格执行“加油八步法”的要求,一切行为根据要求进行以确保为顾客供应尽可能标准的服务并为平安供应保证。其次,就是细心,尤其是在车辆较多的时候,更要留意力高度集中,保证不给顾客