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文档介绍:This manuscript was revised on November 28, 2020
商务谈判名词解释
一、名词解释(每题3分,共5题,合计15分)
1 双 赢
/ 指的是参与谈判的各方 This manuscript was revised on November 28, 2020
商务谈判名词解释
一、名词解释(每题3分,共5题,合计15分)
1 双 赢
/ 指的是参与谈判的各方能够通过彼此的通力合作而各得其利。
2 面对面谈判
/ 指谈判双方直接地、面对面地通过语言进行沟通和交流的谈判方式。
3 商务谈判动机
/ 是促使谈判人员去满足需要的谈判行为的驱动力。
4 价格解释
/ 指卖方就其商品特点及其报价的价值基础、行情依据、计算方式等所做的介绍、说明或解答。
5 电话谈判
/ 是借助电话通讯手段进行信息沟通、协商交易条件,寻求达成交易的一种谈判方式。
6 谈判方案
/ 指在谈判开始前对谈判目标、议程、对策预先所做的安排。
7 商务谈判技巧
/ 指在商务谈判中,为了实现谈判目标,配合谈判方针、策略的展开所使用的技术窍门。
8 行为语言
/ 指那些包括目光、表情、身体运动、触摸、体态、身体间的空间距离等在内的非言语性的身体信号。
9 商务礼仪
/ 是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
10 谈判媒介
/ 是指谈判行为得以实