文档介绍：大堂经理年终工作总结
大堂经理年终工作总结1
回顾20xx年来的工作， 有很多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕 苦、不怕累的精神，完成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、 等重要客人。作为领班每天仔细地完成上模块，主攻电话及微信模式，邀约举荐客户前往网点及线下操作办理存款及理财业务。
3、加强举荐宣扬我行信用卡业务，主动运用交叉营销策略，通过理财客户到账联系跟进。主动推广信用卡营销活动的宣扬，比如私信客户我行信用卡最新活动，邀约潜在有需求的客户，在建立良好的客户关系的基础上，通过线上营销、微信营销的方式，举荐办理我行信用卡业务，并有针对性地宣扬etc业务。
经过这次疫情，让我们更加团结，大家心往一处想，劲往一处使，感谢领导和同事的支持和帮助，在今后的工作中，我要积累阅历和教训，努力克服自身缺点磨练自己，尽职尽责做好各项工作，为更好建设xxx支行贡献自己的力气！
大堂经理年终工作总结3
即将毕业，竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前，对于像我这样从未真正走出校门、接触社会的学生来说，这次实****给了我一个很好的学****机会，让我亲身体验到了工作的味道，为即将起先的职业生涯提前做好打算。
在农商行实****期间，我主要学****了综合业务处理系统，熟识了银行的会计科目，在练****操作中，我力求在驾驭操作流程的同时，搞清晰自己在做什么，在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作，我对实****的主要工作内容有了更加系统的了解，特殊是支票、汇票等。在实****之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有详细的相识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外，我对银行这个浩大的工作体系也有了比以前更加清楚的相识。
以下是我在工作中的一些体会和心得：
1、银行工作须要严谨的工作看法。其实做任何工作都应当仔细细致，尤其是在银行，每个岗位都须要与数字打交道，常常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如在填写单子时，每一次，都必需要确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素精确无误。
2、讲究分工合作，工作程序具体详细，每一步骤都有肯定的操作规范。各道工序都相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务。
3、与同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的任务须要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观缘由，虽然不应由某个人完全负责，但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，这样大家才能同心协力地搞好工作。与人沟通的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学****积累。实****期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关切与帮助，各位领导都特别耐性地教育我，让我不但提高了业务水平，也学到许多待人处事的道理。特殊感谢办公室里的领导们，在繁忙的工作中抽出时间，在工作上给我指导，向我解说业务学问，在生活上给与我许多关怀。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特殊的感觉。然而就在这不长的实****后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的。对我而言，社会和单位是更广袤的高校，我发觉自己在课本上学到的学问太有限了。在农商行里每一个人都是我的老师，我要学****的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会阅历，这些都能成为我以后胜任工作的基石，也是我能在激烈的竞争中出类拔萃最重的砝码。
在接下来的实****阶段，我会以同样的***、信念去对待工作，接着努力，让自己更快成长！
大堂经理年终工作总结4
寒假实****已经结束了，在这里总结一下我在寒假的实****状况。我所在的岗位是农行的大堂，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。始终始终如一的要求自己，在我的努力下，我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，当我也有问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。
农行这个大家庭里，不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点冲突，假如有看法也是工作上的不同，这样的看法就意味着工作水准的不断提高。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务看法，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情说明清