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快速提升门诊量的10个方法.doc

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文档介绍

文档介绍:快速提升门诊量的10个方法
快速提升门诊量的10个方法
第一个手段:专家坐诊
专家是树立权威形象的最好代表。
中国人素有迷信权威的传统,只要一贴上专家的标签,大白菜也能卖上龙舌兰的价格。
医院里挂号也要分出一个专家号,生生
快速提升门诊量的10个方法
快速提升门诊量的10个方法
第一个手段:专家坐诊
专家是树立权威形象的最好代表。
中国人素有迷信权威的传统,只要一贴上专家的标签,大白菜也能卖上龙舌兰的价格。
医院里挂号也要分出一个专家号,生生高出一个价码来,虽然是一样看个感冒。
所以在医疗市场推广上打专家牌,是常用的有效的手法之一。
在门诊推广上,专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大,许多患者更是跟着专家走的。
目前常见的方法,是大医院的医生(一般是退休的)到门诊定期坐诊,以此拉动门诊技术形象。
若无此方面资源,可设法打造门诊内权威医生品牌,以此建设自己的“专家”品牌。
一个新开业的门诊老板为了迅速打开局面,选择的方式是把周边几家竞争对手里口碑较好的医生全挖到自己这边,好医生带来的一大批忠实患者,经营立刻红红火火。
第二个手段:价格折扣
低价的威力任何时候都不能小觑。
门诊面对的市场都是周边居民,提供服务也都是常见病,价格在很大程度上成了患者选择哪家门诊的重要因素。
一家新开业的小门诊,为了从强大的竞争对手手里拼出一块市场,硬是将常规的几项检查价格降到市价的一半,短时间内建立起自己的拥趸。
其具备成本低,可控制有效受众群体,是传达信息的优良载体。
目前,诸多门诊已意识到此种载体的优势效应,纷纷采用。
但个中高低,差异甚大。
一个趋势是这种工具正在被滥用。
曾收集几十本这种DM杂志进行分析,将上面的门诊信息盖住,很难分清彼此之间有何不同。
所以运用此种方式,应该考虑如何做出门诊的特色来。
这中间的编辑设计费用,相对于印刷费而言是很小一部分,还是交给专业人去做吧。
第六个手段:公益讲座
通过公益性健康知识讲座,拉近周边居民与门诊之间的心理距离,不失为一种有效的方式。
操作关键是公益色彩要做足,商业味道要隐藏起来。
可门诊自行举办,也可和社区居委联合举办,后者效果更好,即披上一层公益的外衣,又能加强与居委的关系。
主题也要紧扣时事,如去年登革热流行时,一些门诊请医生讲解如何预防登革热,活动效果就很好。
第七个手段:费用包干
在早期的医疗推广中,医院经营者****惯于放长线钓大鱼,这种模式运用是降低手术费吸引患者前来就医,然后通过使用高价药来赚取高利润。
在消费者了解这种伎俩后,一种新的推广模式又出来了,就是包干价,对某些疾病实行限价--即医疗康复总费用多少进行公示。
让患者明明白白消费。
该方式初推出时,曾在市场引起轰动,薄利多销,赢的还是高手。
第八个手段:贴心服务
比技术,这是硬件;
比价格,透明度最高;
最有可能出彩有玩头的应该是服务。
服务――这个看起来最简单做起来却是最难,做服务就要从患者的角度看问题,而不是从经营者的角度看问题。
虽然许多门诊都设置了导