文档介绍：亚马逊物流模式的启示_亚马逊物流促销方略的启示
亚马逊物流促销方略的启示亚马逊网上书店底开始获利，这是全球电子商务发展的福音。亚马逊网上书店自1995年7月开业以来，经历了7年的发展历程。究竟全球已有220个国家的4000万网民此完善的物流系统是决定电子商务生存和发展的命脉。分析众多电子商务公司经营失败的因素，在很大限度上是缘于物流上的失败。而亚马逊的成功也正是得益于其在物流上的成功。亚马逊虽然是一种电子商务公司，但它的物流系统十分完善，一点也不逊色于实体公司。由于有完善、优化的物流系统作为保障，它才干将物流作为促销的手段，并有能力严格地控制物流成本和有效地进行物流过程的组织运作。在这些方面亚马逊同样有诸多独到之处：
。在电子商务中亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和UPS，将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司，自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样可以减少投资，减少经营风险，又能充足运用专业物流公司的优势，节省物流成本。
，实行零库存运转。亚马逊通过和供应商建立良好的合伙关系，实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少，维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。一般状况下，亚马逊是在顾客买书下了订单后，才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款，而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款，这就使得它的资金周转比老式书店要顺畅得多。由于保持了低库存，亚马逊的库存周转速度不久，并且从以来越来越快。第三季度库存平均周转次数达到次，而世界第一大零售公司沃尔玛的库存周转次数也但是在7次左右。
。虽然亚马逊经营的商品种类诸多，但由于对商品品种选择合适，价格合理，商品质量和配送服务等能满足顾客需要，因此保持了很低的退货比率。老式书店的退书率一般为25%，高的可达40%，而亚马逊的退书率只有%,远远低于老式的零售书店。极低的退货比率不仅减少了公司的退货成本，也保持了较高的顾客服务水平并获得良好的商业信誉。
，减少送货成本。在送货中亚马逊采用一种被称之为“邮政注入”减少送货成本。所谓“邮政注入”就是使用自己的货车或由独立的承运人将整卡车的订购商品从亚马逊的仓库送到本地邮局的库房，再由邮局向顾客送货。这样就可以免除邮局对商品的解决程序和环节，为邮局发送商品提供便利条件，也为自己节省了资金。据一家和亚马逊合伙的送货公司估计，靠此种“邮政注入”措施节省的资金相称于头等邮件一般价格的5%~17%，十分可观。
，提高配送中心作业效率。亚马逊的配送中心按商品类别设立，不同样的商品由不同样的配送中心进行配送。这样做有助于提高配送中心的专业化作业限度，使作业组织简朴化、规范化，既能提高配送中心作业的效率，又可减少配送中心的管理和运转费用。
“组合包装”技术，扩大运送批量。当顾客在亚马逊的网站上拟定订单后，就可以立即看到亚马逊销售系统根据顾客所订商品发出的与否有现货，和选择的发运措施、估计的发货日期和送货日期等信息。如前所述，亚马逊根据商品类别建立不同样配送中心，因此顾客订购的不同样商品是从在美国不同样地点的不同样的配送中心发出的。由于亚马逊的配送中心