文档介绍:第11讲领导
邵冲
中山大学管理学院
版本:2005
管理学
2
学习内容
版本:2005
管理学
3
权力来源
奖赏权
专长权
法定权
强制权
表率权
信息权
正式的权力
(职权)
非正式的权力
(个人影响力)
管理的基础
领导的基础
领导
一个人对其他人施加影响、激励、鼓励并指导他们的活动朝有利于团队或组织目标实现方向发展的过程。
领导者
对其他人施加影响的人。
领导的本质
追随与服从。
领导风格
一个人所选择的影响其他人的特定方式,体现了管理者计划、组织和控制的方法。
版本:2005
管理学
4
研究者
领导者特征
斯托蒂尔
:如充满活力、有干劲;
:如受过高等教育;
:如过人的智慧、专业知识;
:如有自信、进取;
:如有事业心、责任感;
:如善于交际、与人合作。
吉塞利
,凡人也可能具备其中的大部或全部品质。
。
,对品质同实际的领导情况是什么关系也不一致。
领导品质理论
版本:2005
管理学
5
领导者的素质类别
回答%
、事业心和进取心
、开发人才、合作精神
、品德端正
、解决问题能力
、协调和平衡各种关系能力
我国对企业领导者的素质要求
版本:2005
管理学
6
专制
(权力定位于领导者)
民主
(权力定位于群体)
放任
(权力定位于个人)
家长式风格
没有领导的讨论
实行多数裁定原则
非正式权力
正式权力
专制式
产量最高,但领导不在场立即下降
民主式的领导方式最有效
民主式
质量最好,领导不在场无显著变化
放任式
产量和质量都最差
勒温的领导理论
版本:2005
管理学
7
决策过程
领导过程
激励过程
沟通过程
专制-权威式
限高层
很少信任下属
惩罚
自上而下
开明-权威式
有限授权
有限信任下属
奖罚结合以罚为主
有限自下而上
协商式
下属能对具体问题做出决策
大部信任下属
奖罚结合以奖为主
双向沟通
群体参与式
权力下放并鼓励
完全信任下属
内在激励
多渠道沟通
群体参与式领导方式最有效
利克特的领导方式
系统1
专制-权威式
系统2
开明-权威式
系统3
协商式
系统4
群体参与式
版本:2005
管理学
8
对生产的关心
对人的关心
高
低
高
1-1
贫乏型管理
9-1
任务型管理
1-9
俱乐部型管理
9-9
战斗集体型管理
5-5
中间型管理
低
战斗集体型管理领导方式最有效
管理方格理论
版本:2005
管理学
9
领导理论
领导行为类型划分标准
领导行为类型
有效领导行为
勒温的领导风格理论
权力定位
民主式
利克特的领导系统理论
权力运用
-权威式
-权威式
群体参与式
管理方格图理论
关心任务或关心人
战斗集体型
三种领导行为理论
版本:2005
管理学
10
好
差
明确
不明确
明确
不明确
强
弱
强
弱
强
弱
强
弱
1
2
3
4
5
6
7
8
有利
中间状态
不利
任务型
关系型
任务型
上下级关系
任务结构
职位权力
情景类型
情景特征
领导方式
关系导向型(高LPC分)
任务导向型(低LPC分)
菲德勒权变领导模型